Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind zum 2ten mal da gewesen. Gesamt gesehen war ein schöner Aufenthalt. Man merkt jedoch dass einige Bereiche renoviert werden müssen. Auch die Zimmer zum Teil. In der ersten Nacht hatten wir Pech gehabt. Im Hotel hat eine Feier statt gefunden die bis 04.00Uhr nachts lief. Für uns als Wellness Gäste ein No go. Probleme gab es auch bei der Buchung der Anwendungen. Falsche Uhrzeiten, doppelt gebuchte Termine.... ABER alle waren bereit die Fehler gut zu machen. Das Frühstück ist super lecker. Das 3-Gänge Menü sehr zu empfehlen. Die Parkgebühren von 5Euro/Tag finde ich völlig überzogen. Das Zimmer kann erst ab 15.00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag muss das Zimmer um 11.00Uhr verlassen werden. Es gibt keine Ausnahme. Der Spa Bereich kann jedoch weiter benuzt werden. Leider gibt es unten zu wenige Möglichkeiten die Privatsachen einzuschliessen. Das ist nicht schön. Zumal auch Wellness Tageskarten gebucht werden können. Das heisst Sonntags könnte schon sehr voll sein.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Schorn |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Gast, erst einmal herzlichen Dank dafür, dass Sie Sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und für eine Beschreibung Ihrer Eindrücke unseres Hauses. Ob Lob oder Kritik, wir halten sehr viel von der Meinung unserer Gäste, vor allem von konkreten Hinweisen und konstruktiver Kritik. Nur so können wir unsere Qualität stetig weiterentwickeln. Schön zu lesen, dass Sie unser Frühstücksbuffet und das Abendessen lobend erwähnen. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Eindruck hatten, die Kosten für Parken seien unberechtigt, bzw. zu hoch. Ausreichend Parkplätze sogar mit direktem Zugang zum Hotel – das ist ein großes Plus unseres Hotels. Wir versichern Ihnen, dass wir hier mit spitzer Feder fair und ehrlich kalkulieren. Wir möchten Ihnen hiermit versichern, dass Ihre Bemerkungen berücksichtigt und angeführte Probleme behoben werden. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen wir uns in aller Form. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei? –Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Viele Grüße aus Bad Arolsen Ihr Team vom WELCOME HOTEL
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