Weingartenhotel Harkamp

Wir haben uns auf dieses Wochenende sehr gefreut, wurden leider doch enttäuscht. Wir waren zu einer Hochzeit eingeladen, gemeinsam mit 20 anderen Gästen sind wir wegen des vielversprechenden Prospektes bzw. Homepage am Freitag angereist und bis Sonntag geblieben. Jedoch so können wir das Haus nicht weiterempfehlen. Man wollte ein Desginer-Retrohaus anscheinend daraus machen, jedoch ist optisch an so ziemlich allen Ecken und Enden was daneben gegangen.

Zimmer 103 -> Verputz unter Fensterbank brökelt ab; Zimmereingangstür hängt nur mehr an einem Schanier, oben ist ein Spalt von fast einem Zentimeter; Holzschwelle zwischen Bad und Zimmer ist lose; Silikonfuge unten in der Dusche ist komplett schwarz verschimmelt; der Ventilator im Bad sollte auch mal gereinigt werden; die Beleuchtung beim Badezimmerschrank ist gebrochen. Keine Minibar, kein Fernsehr und das Zimmer 'mokerlt'. Und dafür EUR 80,- pro Nacht finden wir halt doch etwas viel...

Küche: LOB, alles sehr gut! Sehr schnell serviert worden, geschmacklich sehr gut. Speisekarte könnte ausführlicher sein.

Am Freitag ist das Bier zuerst ausgegangen, dann war doch welches da. Dieses wiederrum konnte nicht auf die richtige Temperatur gebracht werden. Der Chef selbst war bemüht, aber das Personal war nicht in der Lage mit dieser Situation umzugehen. Auch nehme ich als Gastgewerbe-Unerfahrene keinen geordneten Ablauf dar. Es werden keine Getränke aufgenommen, es werden selten die Gläser abgeräumt usw. Nach mehrmaligen 'Bitten' bekommt man dann doch noch... Am Samstag war zum Beispiel beim Frühstück der Orangensaft aus, am Sonntag hat es noch immer keinen gegeben. An der Feier am Samstag haben eigenartigerweise zwei Lehrlinge (einer aus der Küche, einer vom Service) an der Feier teilnehmen wollen (soll heißen, die zwei haben sich anfänglich im Garten dazu gesetzen und schließlich an der Schank mitgetrunken bis wir sie höflich fragten, wieso die zwei Herren so in mitten unser Gesellschaft waren). Vorher haben die zwei (angeblich) auch einiges über das Arbeitsklima erzählt. Man hatte vom Großteil des Personals her den Eindruck, dass man nicht Gast sondern nicht willkommener Esser und Trinker ist. Ich muß aber betonen, dass es auch Ausnahmen gab, welche bemüht und freundlich waren.

Mitten in der südsteirischen Weingegend, alles notwendige vorhanden.

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