Water Side Resort & Spa

Gesamtbewertung: enttäuschend - absolut kein 5*-Niveau zu spüren! Fast null Service, keine Deutsch- oder weiterführenden Englischkentnisse beim Personal vorhanden. Getränke nur als Billig-Spirituosen, es werden keine (wie in der Hotelbeschreibung angepriesen) Import-Getränke angeboten. 75-80% Hotelgäste aus Russland, der Rest gemischt aus Europa, wenig deutsche Gäste. Insgesamt für Deutsche leider nicht empfehlenswert.

Das Bett hat leider nur 1,60 m Breite, ist relativ straff von der Matratze her und wackelt, wenn der Bettnachbar sich dreht. Wir sind froh, wieder zu Hause schlafen zu können. An sich ist unser Zimmer ausreichend gewesen, positiv sind die relativ vielen deutschen TV-Programme, eher schlecht war die Zimmerreinigung (kein Abwischen der Nachtische, Schreibtische, etc., nur Bett machen und Handtuchwechsel - fertig).

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Null Service beim Essen, Tischgetränke müssen ausnahmslos selber geholt werden, Atmosphäre im Speiseraum wie in der Wartehalle des Flughafens (laut, unschön, nicht erholsam). Das Essen an sich schmeckt, jeder sollte nach seinem Geschmack etwas finden, das Essen im Toscana-Spezialrestaurant kann man sich getrost sparen (völlig das Thema verfehlt, viele Gäste sind eher gegangen).

Bester Service

• Nirgends

Dem Personal (vorwiegend junge Saisonkräfte) fehlten großteilig Deutsch-/ Englischkenntnisse, was sich auf das Gesamtniveau des Hotels nieder schlug. Nur wenige Lichtblicke waren, z.B. beim Team Mustafa an der Abend-Pool Bar zu erkennen, dort wurden teilweise in gewohnter Manier die Gäste bedient. Der Rest war für ein angebliches 5*-Hotel völlig desinteressiert.

Keine.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Wassertemperatur

• kalt

Pool war zu kalt zum Baden, die Liegen zwar vorhanden, aber schnell besetzt, Musikbeschallung deutlich zu laut. Nervig!

Am Strand waren ausreichend Liegen und Sonnenschein vorhanden. Leider wurden weder die kleinen Beistelltische noch die Liegen gereinigt.

Wer sich auf den Fitnessraum freut, wird enttäuscht sein, 10 Stück Kurzhanteln, 1 Hantelbank, 4 Geräte (2x Brust, 2 x Bein), 1 Stepper, 2 x Laufband, 1 Fahrad. Kurzum: alte Geräte, keine Handtücher, keine Desinfektion, keine Getränke - nicht der Rede wert.

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Das Hotel liegt am Ende einer Sackgasse, sprichwörtlich "am Arsch der Welt" - nix in laufbarer Entfernung an Kultur, Einkauf oder sonstigem. Positiv: Endhaltestelle vom Dolmus vor der Tür, ein Sitzplatz gibt es schon mal...