Wander- und Wellnesshotel Gassner

Durchschnittliches 4 Sterne Hotel am Ortsrand von Neukirchen. Sehr schönes Hallenbad. Wintergarten, Bar sehr gemütlich. Das "Heimatgefühl" das angepriesen wurde, konnte nur teilweise verspürt werden. Die Chefleute waren für uns nicht wirklich präsent.

Leider war kein Familienzimmer mit Verbindungstür mehr frei, deshalb hatten wir zwei Zimmer ohne Verbindungstüre. Das Elternschlafzimmer war sehr schön und renoviert. Das Kinderzimmer (einfaches Doppelzimmer, mit kleinem Bad/WC) ohne richtigem Fenster - es gab nur ein Dachfenster - deshalb eine Sonne Abzug. Zimmer sehr sauber.

Frühstück: Gebäckauswahl sehr gut, Kuchen immer selbstgebacken. Bei der Präsentation der Speisen hat mir die gewisse Liebe gefehlt bzw. das Auge isst ja mit. Rührei - einmal hart, das andere Mal komplett flüssig. Es wäre schön gewesen, wenn man sich Eierspeisen etc. individuell bestellen hätte können. Meinem Sohn haben die Würstel in der Früh gefehlt ;-). Am Sonntag Lachsfrühstück - wo war der Sekt? Abendessen: Salatbuffet, Brotauswahl lecker. Vorspeisen - sehr unterschiedlich. Am Anreisetag - bestand die Vorspeise aus zwei Aufstrichen .. - die Raffinesse bei den vegetarischen Vorspeisen sehr unterschiedlich. Suppen + Hauptspeisen in Ordnung. Nachspeisen: Immer irgendwelche Cremen, hätte gerne einmal einen Kuchen bzw. Kaiserschmarren gehabt. Käsebuffet - nur 2-3 Mal. Schade, dass es keinen Themenabend gegeben hat. Für die Kinder war immer etwas dabei.

Rezeption: Am Anreisetag war unser Zimmer noch nicht fertig - für uns kein Problem, nach 2 Stunden sind wir wieder zurück gekommen und es war natürlich noch sehr viel los (nur eine Dame an der Rezeption). Wir mussten wieder warten. Als Familie mit zwei Kindern hätten ich mir erwartet, dass uns wenigstens für die Wartezeit ein Glas Orangensaft angeboten wird. Sonst waren die Damen sehr bemüht. Reinigungskräfte - die Damen arbeiten sehr gründlich. Service - Gastronomie: Die Restaurantleiterin Elisabeth ist sehr bemüht und begrüßt alle Gäste mit Namen, sehr herzlich. Die anderen Mitarbeiter sind zwar bemüht aber oft überfordert. Bei Sonderbestellungen werden schon mal die Augen verdreht .. Die Bestellungen wurden dann eh erfüllt aber man fühlte sich etwas unwohl. Die Kellnerin konnte sich auch am letzten Abend unsere Zimmernummer noch nicht merken. Sehr komisch war, dass wir am letzten Tag die Getränke vom Abendessen nicht mehr aufs Zimmer buchen konnten, sondern bar bezahlen mussten. Die Chefleute waren für uns nicht präsent. Ein Willkommensabend wäre eine sehr schöne Geste gewesen.

Das Hotel liegt am Ortsrand von Neunkirchen. Skibus hält vor dem Hotel. Skiabfahrt bis zum Hotel möglich. In einigen Gehminuten befindet sich ein Anfängerlift und nette Apres Ski Möglichkeiten. In Mittersill befindet sich das Hohe Tauern Museum - sehr interessant für Kinder & Erwachsene. Krimmler Wasserfälle - 10 Minuten mit dem Auto entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Kinderspielraum - ausreichend. Die Kinder haben sich dort sehr wohlgefühlt. Massage: Sehr gut - tolle Qualität und freundliche Atmosphäre Hallenbad - sehr gut, sehr groß. Wir konnten immer zwei Liegen ergattern. Saunabereich - eine Sonne Abzug. Momentan im Keller. Der Bereich wird aber im Sommer erweitert. Tee im Saunabereich wäre schön gewesen. Kein Fitnessraum.