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Philipp (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Ehrliche Empfehlung - auch ohne Zuckerle : )
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch von meiner Seite, auch ohne Belohnung mit einem Zuckerle, eine gute Bewertung und eine Empfehlung. Schöne Zimmer, sehr gutes und vielfältiges Angebot an Speisen zum Frühstück wie zum Abendessen. Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr gute, zentrale Lage - wir haben das Auto eine ganze Woche lang nicht benutzt und auch nicht vermisst. Kleine Abstriche nur beim Umgang an der Rezeption - z.B. auf den Hinweis auf die einmal nicht erfolgte tägliche Reinigung des Zimmers, kam keine kurze Entschuldigung oder eine Frage nach Bedarf an frischen Handtüchern, o.ä., nein es wurde einfach unterstellt:"...da hatten Sie wohl von innen abgeschlossen..." Punktum und erledigt. Oder auf die Frage nach den Abfahrtszeiten der nahen Waldbahn wurde man nur mal kurz darauf hingewiesen, doch bitte die Gästezeitung genauer zu studieren - ein kurzer freundlicher Hinweis: die Bahn fährt stündlich immer um halb - hätte auch weitergeholfen. Dies sind aber wirklich nur Kleinigkeiten, der positive Eindruck hat bei weitem überwogen. Einen Verbesserungsvorschlag aber noch zum Schluss: Als Wintersport und Wanderhotel sollte dem Gast ein beheizter Schuhraum zur Verfügung stehen. Ich hatte immer ein schlechtes Gewissen beim trocknen der LL-Schuhe auf dem Zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Philipp
    Alter:41-45
    Bewertungen:8