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Andreas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Kompliment für die Freundlichkeit des Personals
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir reisten mit meiner 90jährigen Mutter, die ein Behindertenzimmer bekam und auf einen Rollator angewiesen ist und wurden sehr zuvorkommend behandelt. das Hotel besorgte innerhalb von zwei Stunden Karten für ein ausverkauftes Konzert und ließ sogar die Karten abholen. Generell kann ich für die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals nur die besten Noten vergeben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns so gut gefallen hat. Wir haben uns sehr gern um Sie gekümmert und es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten. Vielleicht führt Sie Ihre Reise bald wieder einmal nach Berlin und vielleicht erneut in das Waldorf Astoria Berlin an der Hardenbergstraße. Herzliche Grüße Ihr Team des Waldorf Astoria Berlin