Waldhotel Sonnenberg

Liebe Petra, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, und wir werden Ihr Feedback bei der Planung künftiger Renovierungen berücksichtigen. Es tut uns auch leid zu hören, dass Sie an Ihrem ersten Abend Probleme mit dem Service hatten. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen ausgezeichneten Service zu bieten, und wir werden daran arbeiten, dass dies nicht mehr vorkommt. Es freut uns zu hören, dass Sie das Essen und den Wein in unserem Hotel genossen haben. Wir haben ein talentiertes Team von Köchen und Sommeliers, die sich dafür einsetzen, unseren Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden es nutzen, um unser Hotel zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion