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Karlheinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Schwimmbad und Wellnessbereich sind derzeit geschlossen (Juni 2021, Quelle: Hotelier).
Western-Hotel-ohne BEST
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der unbefestigte Zugang (vom Parkplatz zum Hoteleingang) ist bei Regen schlichtweg eine "Zumutung". Empfang freundlich, ohne Detailinformationen. Zimmer sind nicht sauber und dringend renovierungs- / modernisierungsbedürftig. Die Service- und Essensqualität im Restaurant ist nicht zufriedenstellend. Frühstücksqualität- und Service sollten ebenfalls dringend verbessert werden. Der Umgang mit Reklamationen war freundlich, jedoch im Ergebnis nicht zielführend. Fazit: Ein Hotel, das nicht zu empfehlen ist und die Bezeichnung "BEST" in der Firmierung nicht verdient.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das erste zugeteilte Zimmer (siehe Fotos) war: mit einem roten, verschmutzen, ekeligen Teppich ausgestattet; der Heizkörper befand sich unter dem Schreibtisch; Badezimmer sehr klein und nicht sauber; Bewertung: "UNMÖGLICH" Das nach meiner Reklamation zugeteilte Zimmer war ein Familienzimmer (2 Räume , 6 Schlafmöglichkeiten), ebenfalls nicht sauber (siehe Fotos, viele "Krümel" am Boden/Teppich, Spinnweben und "Marienkäfernest" im Fenster-Bereich) und in puncto Heizleistung (der vorhandene Heizkörper im Hauptraum war definitiv nicht ausreichend) nicht zumutbar.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wartezeit nach Begrüßung für das Erstgetränk - 15 Minuten; Fertigschnitzel aus der Friteuse; Salat nicht frisch!!


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:58