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Aus Deutschland
Rüdiger (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Große Enttäuschung3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein in die Jahre gekommenes Hotel was eher Sanierungsbedürftig ist mit normaler Küchen Qualität , keine 3 Sterne wert .
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rüdiger |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Rüdiger, vielen Dank für Ihre leider nicht sehr positive Bewertung. Es tut uns Leid dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir sind nur etwas verwirrt über Ihre Kritikpunkte, da unsere Gäste schon über einen längeren Zeitraum die Küchenleistung, die Freundlichkeit des Personals und das damit zusammenhängende Preis/Leistungsverhältnis immer besonders loben. Wir werden uns weiterhin viel Mühe geben und natürlich versuchen unsere Leistungen zu verbessern. Vielleicht haben Sie sich einfach in der Auswahl des Hotels vertan. Mit freundlichen Grüßen Familie Kuhnhardt und alle Mitarbeiter.
