Waldhotel am Ilsestein

Vielen Dank für die sehr realistische Einschätzung des Preis-Leistungsverhältnisses!! Die Bauarbeiten nach dem Felseinschlag im Schwimmbadbereich sind in der Zwischenzeit fertiggestellt, so dass nur noch im Außenbereich ein paar kleinere Reparaturen erforderlich sind. Diese Arbeiten sind bis Ostern weitgehendst abgeschlossen. Der neue Schwimmbadbereich sieht wieder sehr schick und modern aus und wird sehr gern von den Gästen angenommen. Aufgrund seiner Größe von ca. 9 x 5 m wird er besonders gern nach einer langen Wanderung, nach dem Sauna- oder Infrarotkabinenbesuch oder anderen sportlichen Aktivitäten angenommen und erfreut sich insbesondere bei Kindern aufgrund seiner hohen Wassertemperatur von 31 ° C großer Beliebtheit! Zum Teil sind in diesem Spaßbad bis zu 10 Personen! Leihgebühren für Bademäntel in Höhe von 5,- €/Stück decken gerade die Reinigungskosten in der Wäscherei. Es wurden aber auch nachweisbar in den vergangenen Monaten sehr viele Bademäntel und Saunatücher durch Gäste "mitgenommen", so dass dies Erhebung der Leihgebühr die logische Konsequenz war. Eine generelle Umlage auf den Übernachtungspreis würde die Gäste benachteiligen, die ihre Bademäntel von zu Hause mitgebracht haben oder gar nicht den Freizeit- und Wellnessbereich nutzen bzw. genutzt haben. Die Sauna läuft täglich ab 16.00 Uhr und wird vom Personal immer auf 85 ° C eingestellt. Leider kam es schon vor, dass diese Temperatur den Gästen zu heiß war und sie selbständig die Saunatemperatur zurückgestellt haben. Hier reicht eine kurze Information an einen Mitarbeiter des Hotels und dann ist alles wieder in Ordnung. Im Auswertungsgespräch mit den Mitarbeiterinnen im Frühstücksservice wurde erklärt, dass das Frühstücksbuffet aufgefüllt war, ausreichend Getränke auf den Tischen standen und aus diesem Grunde die unvorhergesehe Warenanlieferung eines Lieferanten im Tiefkühlbereich angenommen wurde, um die Kühlkette nicht zu unterbrechen. Dies kann ca. 10 Minuten in Anspruch genommen haben, wofür sich das Team entschuldigt. Übrigens ist im Zeitraum von Mai bis Oktober direkt am Waldhotel eine Abfahrtstelle der Harzer Verkehrsbetriebe, wo der Hotelgast die Möglichkeit hat, kostenfrei mit den Bussen den gesamten Landkreis Harz zu bereisen und erspart sich damit die Fahrt mit seinem eigenen Fahrzeug, teure Parkplatzgebühren ...Diese Fahrten sind jeweils dienstags, donnerstags und samstags ab Waldhotel oder ansonsten täglich ab Stadtmitte möglich. Gästen, die mit dem Zug nach Ilsenburg anreisen, können mit dem Hotelshuttlebus abgeholt werden, wenn sie vorher die Ankunftszeit mitteilen. Aufgrund der Lage des Waldhotels unmittelbar am Nationalpark ist es zweckmäßig zum Einkauf in die Innenstadt von Ilsenburg zu gehen oder zu fahren (1,5 - 2 km), da es am Nationalpark keine Einkaufsmöglichkeiten gibt. Frank Doepelheuer Marketingleiter