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Viola (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Waldhotel am Ilsesteinwurde wurde im November und Dezember 2017 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Dezember 2017)
Nee, geht nicht.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für den Preis einfach nicht annehmbar!! Mehr als 2 Pers. hätten den Pool schon mal überfüllt. Die Zimmer 3,5 m x 3,5 m so klein wie eine Schiffskabine. Für 82 € mit Frühstück unverschämt! Aber das Personal ist freundlich und die Umgebung hübsch. Das Hotel besteht aus Einzelzimmer für ehemalige Soldaten!!, die jetzt als DZ vermietet werden, zu besagtem Preis. Wo soll da die Verhältnismäßigkeit enden?? Schade, trotz der Freundlichkeit (!) und der guten Lage keinesfalls zu empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viola
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Das Waldhotel wurde 1980 für Mitarbeiter der damaligen NVA als Ferienheim an diesem einzigartigen Standort am jetzigen Nationalpark Harz erbaut und 1997/98 zu einem modernen Hotel für Aktivurlauber und Naturbegeisterte umgebaut. Es verfügt seitdem u.a. über einen Fahrstuhl, ein 9 x 5 m großes Spaßbad mit 31° C warmen Wasser, zwei Saunen, einer Infrarotkabine, zwei Massageräumen für manuelle Therapie bzw. dem brainlight-Studio - einem hochmodernen Gesundheitssystem. Die Zimmergrößen betragen von 15,69 m² für Einzelzimmer (insgesamt 3 EZ) bis 32,8 m² für Familienzimmer (insgesamt 12 plus 3 Suiten!), zuzüglich einem Badbereich mit Dusche, WC, Spiegel, Kosmetikspiegel, Fön. Dieser Bereich ist bis zu 8 m² groß und dann meist für die behindertengerechten Zimmer vorgesehen, da sich dort die Rollifahrer mit ihren Hilfsmitteln drin bewegen müssen. Die Behindertenzimmer verfügen noch zusätzlich über abklappbare Duschsitze, zusätzliche Spiegel im Waschbeckenbereich und sind außerdem mit Haltegriffen und -Stangen versehen. Allen Gästen, die die kleinen Zimmer gebucht haben, wird grundsätzlich angeboten, dass sie - je nach Verfügbarkeit - zu einem geringen Aufpreis von 10,- €/Person Familienzimmer mit zwei getrennten Zimmern und einem Sanitärbereich buchen können. Davon hätte dieser Gast auch Gebrauch machen können, was er jedoch abgelehnt hat. Der Übernachtungspreis beträgt zwischen 39,- und 42,- € pro Person im Doppelzimmer und beinhaltet neben dem Zimmer ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, die Benutzung von Schwimmbad und Sauna, kostenfreiem Parkplatz und WLAN und die Benutzung aller Busse im Landkreis Harz. Dieser Preis ist sehr günstig, zumal er Leistungen bietet, die nahegelegene 4-Sterne-Hotels nicht aufweisen können. Vielen Dank dennoch für die Erwähnung der außerordentlichen Freundlichkeit der Mitarbeiter im Waldhotel! Frank Doepelheuer vom Team Waldhotel