Waldhotel am Ilsestein

Die Kritik hinsichtlich der Zimmergröße ist unbegründet, da immer die Möglichkeit besteht, gegen einen geringen Aufpreis (ca. 10,00 €) auch ein Zimmer bis zu 38 m² zu erhalten. Es gibt Zimmer ab 19 m² bis zu Familienzimmern und Suiten mit 38 m². Die Gäste hätten lediglich mitteilen müssen, dass sie ein größeres Zimmer haben möchten. Im Nachhinein sich über das Essen und die Bettwäsche zu beschweren ist genauso nicht nachvollziehbar, da es genau in diesem Zeitraum sehr positive Aussagen zum Essen gab!! (Nachlesbar im Gästebuch des Hauses) Das Waldhotel bezieht seine gesamte Bettwäsche sowie die Handtücher von einer Verleihfirma (Elis-Textilfirma). Sollte es mal zu Anlieferungen von verunreinigter oder beschädigter Bettwäsche kommen, so werden diese Gegenstände kostenfrei ausgetauscht, so dass überhaupt kein Grund besteht, dass die Mitarbeiter Housekeeping solche Laken oder Bettbezüge überhaupt erst aufziehen. Ansonsten hätte auch hier eine Mitteilung an der Rezeption dafür gesorgt, dass die Wäsche gewechselt worden wäre. Es ist berechtigt, dass Minibars nicht in allen Zimmern stehen, sondern nur in den größeren Zimmern. Diese werden aber nicht mehr vom Hotel beschickt, da sie meist zweckentfremdet benutzt wurden (Gäste brachten eigene Getränke und Speisen mit). Von der Homepage wurde der Zusatz "Minibar" umgehend entfernt. Berechtigt war auch der Hinweis zum Küchengeruch, da die Klimaautomatik und Belüftungsanlage wegen eines Frostschadens zu diesem Zeitpunkt noch außer Betrieb war und sich genau dieses einzige Zimmer über dem Küchenbereich befand. Der Schaden ist zwischenzeitlich behoben und der Geruch wird über die Entlüftung vom Dach weggepustet.