Waldhotel am Ilsestein

Hotel in toller Lage mit wenig Charme. Ideal für Ausflüge, schöner Ort und guter Ausgangspunkt für Ausflüge! Preis-Leistung nicht gerechtfertigt!

Etwas klein und in die Jahre gekommen. Das neuste war/ist der Fernseher, jedoch fehlte die Fernbedienung. Der Mangel wurde jedoch schnell behoben. Bett oder eher Liege war sehr weich, für eine Nacht okay! Bad klein, Sauberkeit: geht so! WLAN gab es nur an der Reception, ansonsten wie im Harz üblich, so gut wie kein Netz.

Wir hatten Abends à la carte gegessen. Man war bemüht alle Speisen zeitnah zu servieren, die Qualität war durchwachsen, zum Teil sehr schmackhaft, manches kalt und nicht so toll gelungen. Der Service war recht ordentlich, manchmal hat es etwas gedauert, aber immer freundlich! Frühstück war mittelmäßig und für die Größe des Hotels auch viel zu klein. Bei 4-5 Leuten war das Büfett überlaufen und man kam an nichts mehr ran. Optisch zum Teil ohne Liebe zum Detail...Leberwurstgläser offen mit Messer drin, kein Rührei oder Spiegelei...

Zumindest war man bemüht, auf Reklamationen einzugehen. Dies wäre jedoch wahrscheinlich nicht notwendig, wenn man vom Grunde auf Ordnung halten würde. Alles hatte so einen Eindruch von Chaos und Unordnung. Auf den Toiletten hängen Handtuchspender, jedoch leer...auch noch am nächsten Tag. Die Reception spiegelt das Bild des Hotels insgesamt wieder...Unordnung, Durcheinander, keine Struktur, kein Plan...alles machte einen unorganisierten Eindruck. Man wird darauf hingewiesen, dass hier über ein Projekt türkische Praktikanten ausgebildet werden. Leider fehlte m. E. ein Ausbilder, der hier Anleitung und Hilfe gibt. Zum Teil wirkte alles wie eine Junggesellen-WG, auch beim Eindecken der Tische.

Die Lage ist toll, wenn man von hier aus Wandertouren starten möchte. Ansonsten eher abgelegen, aber das weis man ja vorher!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Informationsmaterial hat ausgelegen. Entfernung Brocken zum Beispiel ca. 10 km!