schönes hotel, nette zimmer leider keine profis am werk. küche zum teil nicht den preisen angemessen. reklamationen werden überhaupt nicht beachtet. geschweige abgestellt. geschäftsleitung hat einen seltsamen stil ...... keine profis.
nett, sauber, flecken im teppich
frühstück in ordnung, küche für die preise nicht angemessen. portionen gehen nicht kleiner ......... einheitsgeschmack, schade
man gibt sich mühe, oft unprofessionell, keine profis am werk.
uninteressant, war allerdings im schnee dort. im sommer zum spazieren gehen.
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Sehr geehrte Karin, vielen Dank für die von Ihnen abgegebene Bewertung und die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihren Eindruck zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihren Aufenthalt im Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe nicht genossen haben. Gern würden wir zu Ihren aufgeführten Anmerkungen Stellung nehmen und Ihnen konkrete Lösungsvorschläge anbieten. Hierzu fehlen uns jedoch leider Details, die es uns ermöglichen würden, die betreffenden Mankos im Haus anzusprechen. Wir sind sehr daran interessiert unsere Serviceleistungen zu verbessern. Dieses Portal gibt uns eine gute Möglichkeit Schwachstellen zu erkennen und diese zu verbessern. Um gemeinsam mit Ihnen einen Weg zu finden bitten wir Sie, uns unter s.gabriel@schlosshotel-friedrichsruhe.de zu kontaktieren. Ihr, Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe
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