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Aus DeutschlandWoher kommen die 5 Sterne?
Sigrun (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird nach einer sechsmonatigen, umfangreichen Renovierung wieder eröffnet (Quelle: Hotel, 17.04.15)
4,6 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel und die Bungalows liegen wunderschön in einem Pinienwald. Die Zimmer sind doch sehr in die Jahre gekommen. Die Matratzen durchgelegen. Das Bad extrem klein, es passt wirklich nur eine Person rein.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sigrun |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe "Sabine", Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Management ist der erwähnten Mängel bewusst und arbeitet daran, diese in der kürzesten Zeit zu beseitigen um Ihnen, unseren Gästen, eine Anlage mit Leistungen vom höchsten Standard zur Verfügung zu stellen. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel zu begrüßen Beste Grüße Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager
