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Matthias (41-45)
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird nach einer sechsmonatigen, umfangreichen Renovierung wieder eröffnet (Quelle: Hotel, 17.04.15)
Voyage Sorgun - Bauchschmerzen bei der Abreise
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bauchschmerzen bei der Abreise hatten wir, weil wir sehr gerne noch viel länger geblieben wären. 2 wunderschöne Wochen im Paradies lagen hinter uns und ich habe mich selten so gut erholt wie über Ostern 2014! Uns hat das Voyage Sorgun ausgesprochen gut gefallen und wir werden es nach dem Umbau erneut buchen. Wie schon oft erwähnt, ist die Anlage nicht mehr die neueste und im Bereich der Bungalows gibt es hier Renovierungsbedarf. Zw. Oktober 2014 und Mai 2015 wird die Anlage wohl geschlossen und es wird ordentlich investiert und erneuert. Das Hauptgebäide wird entkernt, das Nebengebäude komplett abgerissen und die Rezeption komplett neu gestaltet. Aus 3 Bungalows werden dann wohl 2 gemacht, um mehr Spielraum für die oft kritisierten, kleinen Bäder zu haben. Man wird versuchen, den Charme der Anlage beizubehalten um gerade die vielen Stammgäste nicht zu enttäuschen. Der Charme der Anlage liegt in seiner unvergleichlich schönen Lage inmitten eines Pinienwaldes und der unglaublich gelungenen Kombination von Angeboten zum Relaxen und zum Spaß und Party machen. Wer Ruhe haben möchte, wird dies auch finden und wer Party haben möchte, der ist ebenfalls sehr gut im VS versorgt. Im Prada Beach Club geht abends die Post ab und die diversen DJs sorgen für echte Partystimmung. Besonders loben muß man aber die Art und Weise, wie das Personal mit den Gästen umgeht. Wir haben im ganzen Urlaub kein "Nein" gehört. Es wurde immer nach Lösungen gesucht und es wurden immer sehr gute Lösungen gefunden und diese dann sofort umgesetzt. Eigentlich kann man an dieser Stelle viele Namen nennen, aber stellvertretend für ein sehr gutes Team im gesamten Voyage Sorgun muß hier der Herr Erhan Özbiyik genannt werden, der auf sehr menschliche und kompetente Art uns in diesem Urlaub sehr viel Respekt abverlangt hat. Klasse, wie Erhan die Philosophie des VS auf sämtliche Mitarbeiter überträgt und somit maßgeblich dafür sorgt, dass sich der Gast wohlfühlt. Food & Beverage waren ausgesprochen gut. Nicht nur reichhaltig, sondern auch lecker! Vor zwei Jahren waren wir im Voyage Belek und haben nun ein neues Hotel für uns entdeckt. Beide Hotels haben Vor- und Nachteile, aber wegen des unvergleichlichen Charmes und der tollen Lage finden wir persönlich das Voyage Sorgun sogar noch einen Ticken besser. Nun heißt es Daumen drücken, dass die Renovierungsarbeiten diesen ursprüglichen Charakter des VS nicht negativ verändern. Da es sich aber bei dem Pinienwald um geschützte Baumbestände handelt, ist die Hoffnung doch sehr groß, dass das Voyage Sorgun schön bleibt und/oder sogar noch schöner wird, weil die wenigen Nachteile, wie z.B. alte Bausubstanz und kleine Bäder noch ausgebessert werden. Wir können das Voyage Sorgun uneingeschränkt empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr „Matthias“, Es hat uns sehr viel Freude bereitet Ihre nette Bewertung zu lesen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre lobenden und herzlichen Worte über das Voyage Sorgun im Allgemeinen sowie über unsere Gastfreundlichkeit und Servicequalität. Ein weiterer erholsamer Urlaub mit Wohlfühlcharakter und dem gewohnten Charme erwartet Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Viele Grüße Derya Yudulmaz CRM Support