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Thomas (61-65)
Verreist als Familie • Oktober 2023
So positive Bewertungen - kann das wirklich sein?
6,0 / 6

Allgemein

Vor der Reise haben wir die endlos vielen extrem positiven Bewertungen gelesen und waren etwas skeptisch, ob unsere dadurch entstandenen hohen Erwartungen auch erfüllt werden würden. Wir sind sehr viel auf Reisen und ich muss sagen, dieses Hotel, mit diesem außergewöhnlichen Service hat uns schwer beeindruckt! Die hohen Erwartungen wurden übertroffen. Urlaub mit Kindern - diese Hotel ist kaum zu toppen. EINE ABSOLUTE EMPFEHLUNG!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr guter Service; viel aufmerksames Personal; sehr sauber; Hotel war ausgebucht, trotzdem keine Anstehen oder wartezeiten - alles sehr gut organisiert


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Die Nutzung von WhatsUp war einfach toll! Wir brauchten einige Unterstützung mit den 18 Monate alten Zwillingen und waren ziemlich beeindruckt vom schnellen, kompetenten Service - nochmals vielen DANK


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Toller Service durch die Poolbar; jeder konnte den Pool für seine Bedürfnisse finden


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:61-65
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Lieber "Thomas ", wir fühlen uns geehrt, dass Sie nach Ihrem ersten Aufenthalt in unserem Hotel so begeistert waren, dass Ihre hohen Erwartungen sogar übertroffen wurden. Betrachten Sie es nicht als unbescheiden, aber wir möchten unterstreichen dass in Service und Hospitalität wir wirklich seit Jahren Profis sind. Wir danken ganz herzlich für Ihre absolute Empfehlung. Individueller Service, hohe Gastfreundlichkeit sowie eine angenehme und entspannte Atmosphäre erwarten Sie auch bei Ihrem nächsten Urlaub in unserem Hause. Mit besten Grüßen, Natallia Ceyhan CRM Manager