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Josef (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Sonstige
Sind diesmal vom Voyage enttäuscht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Highlight war das tolle Essen im Italienischen Restaurant. Die Freundlichkeit der Rezeption, Hanifer ?.Berber und Gästebetreuung Marina, beide immer strahlend lächelnd. Sowie der Chefkellner des Japan/China Restaurants, Arabischer Name ? TOP!!! Enttäuschend: Griechisches Restaurant: der Fisch und die Lammkeule waren ungenießbar. ( Fisch stank. ) Steakhaus: das angepriesene KOBE Steak war keins, nur ein mittelmäßiges Stück Fleisch. Der Salat wie auch Nachspeise für zwei Personen wurde in EINER Schüssel, bw. einem Teller gereicht es gab keine zusätzlichen Teller für zwei Personen Eine Kugel für zwei Personen Personen. Die Toilette des Steakhaus war total verschmutzt. Die Tür war von außen und innen beschmiert. Ekelig !!! Nicht empfehlenswert. Wir waren das zweite Mal im Voyage, beim ersten Mal Top, jetzt Flop. Wir haben uns wegen der guten Erfahrung beim ersten Mal trotz des gegenüber anderen Hotels höheren Preises wieder für das Voyage entschieden. Wir sind diesmal leider enttäuscht worden und werden nicht wiederkommen.


Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Essensqualität war unserer Meinung nach schwach.


    Service
  • Schlecht
  • Es gab frisch gepressten Orangensaft in Karaffen. Eigentlich ein Pluspunkt, aber die Karaffen wurden nicht ausreichend gereinigt. Wenn schon Morgens um 9 Uhr die Ringe am Hals der Karaffe zu sehen sind, ist das nicht appetitlich. ( Innen und außen ) Im Hauptrestaurant gab es in der Nähe der Bar EINEN erhöhten Tisch mit Blick auf das Meer. Dieser Tisch wurde von den Kellnern immer für ein bestimmtes Ehepaar reserviert, auch wenn die Leute nicht da waren. Schwaches Bild vom Service. ( Wir wollten uns eigentlich darüber beschweren, haben es aber gelassen. )


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber “Josef”, zunächst möchten wir uns für Ihre Zeit und Mühe bedanken, die Sie aufgebracht haben, um unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. In diesem Zusammenhang haben wir die angebrachten Kritikpunkte geforscht und freuen uns zu erfahren, dass diese zum größten Teil schon vor Ort mit unseren Kollegen besprochen und sofort verbessert wurden. Wir hoffen die Chance zu haben, Ihnen doch eines Tages in unserem Hotel einen total perfekten Aufenthalt bieten zu können, denn die Erholung jedes einzelnen Gastes liegt uns wirklich sehr am Herzen. Mir freundlichen Grüßen Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager