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Peter (51-55)
Verreist als Paar • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird nach einer sechsmonatigen, umfangreichen Renovierung wieder eröffnet (Quelle: Hotel, 17.04.15)
Quo vadis voyage
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im letzten Jahr im Voyage Belek. Da stimmte im Hotel wirklich alles! Nur die Umgebung war schlicht und ergreifend öde. Deshalb sollte es diesmal nach Side gehen. Hier hat man deutlich mehr Einkaufsmöglichkeiten, und findet auch einige lokale Reisebüros (unsere Empfehlung: "Tschibo" am Ortseingang von Side), in denen man zu deutlich niedrigeren Preisen interessante Ausflüge buchen kann. Das Voyage Side liegt in einem wunderschönen Pinienwald. Hier ist es dem Schwesterhotel in Belek deutlich überlegen. Die Anlage ist einfach nur top. Kommen wir zum "ABER": Das Personal ist wirklich sehr motiviert und freundlich. Nur hat man in einigen Bereichen Personal abgezogen. Gerüchte besagen, dass 40 Mitarbeiter entlassen worden sind. Das führt dazu, dass das Hauptrestaurant personell deutlich unterbesetzt ist. Die Mitarbeiter mussten dabei fast "rund um die Uhr"(Frühstück, Mittag- und Abendessen = ca 16 Stunden-Tag) arbeiten und waren wegen der Unterbesetzung überfordert. Insbesondere wurde selten nachgedeckt. Man musste sich teilweise seine Sachen zusammensuchen. Das machte keinen Spass und passte natürlich nicht zu einem Hotel mit diesen Ansprüchen. Die Essensqualität war deutlich schlechter (abgesehen vom Frühstück) als in Belek. Nur billigste Produkte, immer das gleiche und teilweise schlecht gewürzt. So gab es nicht ein einziges mal ein Lammgericht, Fisch (fast täglich) gab es abwechselnd nur in zwei Sorten. Irgendeine totgebratene Makrelenart und ein Backfisch (der war allerdings wirklich lecker). Um hier jetzt aber kein falsches Bild abzugeben: Das Preis-/Leistungsverhältnis bleibt aber auch weiterhin in den Wintermonaten bombastisch. In den Bars wurde man immer toll bedient, der Wellnessbereich ist top und wie schon oben geschrieben, die Anlage ist einfach nur schön. Nur, ein wesentlicher Teil des Tagesablaufes sind die Mahlzeiten und die machten wirklich keinen Spass!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:1