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Mario (41-45)
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Perfekt
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben dieses Hotel schon mehrfach besucht. Nun wurde es umgebaut und die Bettenkapazität um 700 Betten verringert. Es war vor dem Umbau schon unser Lieblingshotel und ist nun noch besser und edler geworden. Da ich davon ausgehe, dass das Management des Hotels diese Bewertungen liest, möchte ich an dieses zwei Dinge adressieren: Der Beach-Club ist unser Lieblingsspot bei Ihnen. Nach dem Umbau wurde jedoch vergessen, die Bar-Seite Richtung Westen mit einer Beschattung auszustatten - dort hatten wir immer unseren Sun-Downer zu uns genommen, was jetzt nicht mehr ging, weil einem die Sonne direkt in den Rücken schien - hier könnte man mal nachbessern. Und: In Ihrem professionellen Team möchte ich hiermit gerne ein paar Ihrer Mitarbeiter hervorheben, die unsere Zeit wie einen Aufenthalt bei Freunden erschienen liessen: Burak T. hat uns im Hauptrestaurant abends und morgens perfekt bedient. Der kleine Semirhan hat uns am Strand mit Getränken versorgt und hat trotz der warmen Temperaturen nie das Lächeln vergessen - ein äußerst sympathischer Mitarbeiter. Und Top-of-the-List: Im Beach-Club hat uns Ömer T. perfekt bedient. Es klingt übertrieben - aber ich hatte nach den 14 Tagen tatsächlich das Gefühl, dass wir ein freundschaftliches Verhältnis mit ihm aufgebaut hatten - das war Service der Extra-Klasse!! Wir werden Sie auf jeden Fall wieder besuchen - ein großes Kompliment für Ihr Super-Team und das tollste Hotel in der Türkei, das ich kenne. P.S.: Was mir gerade noch einfällt: Die Schnelligkeit, mit der Reklamationen angegangen und beseitigt wurden, hat uns immer wieder fasziniert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:5