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Heike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
"Urlaub" mit nachtaktiven Hähnen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im September 2011 für 2 Wochen dort. Wir hatten viel Spaß im Aquapark und das Essen war geschmacklich wirklich sehr gut. Dafür war das Personal vor allem im Speisesaal sehr unfreundlich. Wenn man noch mal ein Getränk nachordern wollte, musste man fast immer aufstehen und sich einen vollkommen überforderten Kellner suchen, der einem genervt mitteilte, er würde uns das Gewünschte bringen. Teilweise konnte das Personal besser russisch als deutsch bzw. englisch. Überhaupt waren in diesem Hotel überwiegend Russen. Im ganzen Außenbereich des Hotels laufen Hühner und Hähne herum. Wir wurden mehrfach nachts und in den frühen Morgenstunden von Hahngekrähe geweckt. Als wir uns deshalb beschwerten, haben wir die Unfreundlichkeit des Rezpetionspersonals kennengelernt. Der Hahn wurde zwar dann weggebracht, kehrte dann spätestens nach 2 Nächten zurück. Die Auflagen für die Liegen sind auch schon mehrere Jahre alt. Teilweise beschädigt und eigentlich immer beschmutzt. Die Handtücher im Hotel kosten pro Tag und Person 1,- EUR. Die Fugen im Pool haben auch schon bessere Tage hinter sich. Zum ersten Mal war ich froh, als die 2 Wochen Urlaub herum waren!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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