Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Sergej (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub mit Familie
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es gibt ganz wenige Mitarbeiter die nett waren. Beschwerden wurden nicht nachgegangen. Der Mitarbeiter von dem Veranstalter wollte mit uns überhaupt nicht sprechen als er gehört hat das man Beschwerden hat.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmern sind untergekommen. Es wurde überhaupt nicht vernünftig aufgeräumt. Ameisen sind im Zimmer überall. Kinderbett sind kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Den Tisch musste ich immer selbst decken da kein Personal kam. Zu trinken auch immer was selbst besorgt.


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Am Pool hat man keinen Platz bekommen, schon um 9 Uhr morgens. Da viele Gäste reserviert haben und den ganzen Tag nicht da waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sergej
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mitzuteilen, was Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns gehalten haben. Wir versichern Ihnen, dass wir stetig die notwendigen Renovierungsarbeiten tätigen, um den Standard konstant hoch zu halten. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Verbesserungen, die wir auf Ihre Bewertung hin an die angesprochenen Abteilungen weitergeleitet haben, feststellen können, Wir danken Ihnen vielmals für die Zeit und Mühe, die Sie dieser Bewertung gewidmet haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße VONRESORT Hotels Gästebetreuungsteam