Aus DeutschlandEs ist ein sehr schönes, großes Hotel gut geeignet für Kinder. Das Zimmer, insbesondere die Villa ist sehr geräumig.
Wir hatten als das Standard gebucht, dann vor Ort aber abgewählt. Es roch sehr nach Chlor, und unser Zimmer war als Behinderten Zimmer ausgestattet. Das war nicht schön Ja,Wir haben dann in eine Villa gewechselt die war sehr gut.
Es war sehr enttäuschend, dass alle Speisen auch die eigentlich warmen Speisen nur lauwarm bis kalt waren. Das ist ein Grund, warum wir dieses Hotel nicht mehr wählen würden.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich
Zum Wasser braucht man einen internen Bus oder man läuft ungefähr 2000 bis 3000 Schritte
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinderbetreuung im Kinder Park bestand aus einer Mitarbeiterin, ein direktes Spieler. Angebot wie basteln oder Kinder malen, konnten wir nicht finden, Das Rutschen Paradies war sehr schön und die Aufsichtsperson dort haben einen guten Job gemacht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ronny |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so detailliert mit uns geteilt haben. Zunächst freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv erlebt haben. Das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Restauranterlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung, dass warme Speisen nur lauwarm bis kalt serviert wurden, nehmen wir sehr ernst und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um Verbesserungen umzusetzen. Auch Ihre Erfahrungen mit den Zimmern nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass das ursprünglich gebuchte Standardzimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach, und freuen uns, dass der Umzug in eine Villa Ihren Aufenthalt deutlich angenehmer gestaltet hat. Ihr Hinweis zur Lage und zum Zugang zum Strand ist wertvoll; wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen die Wege innerhalb der weitläufigen Anlage so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Größe des Hotels und die familienfreundliche Ausstattung sollen gewährleisten, dass Kinder unbeschwert spielen können. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zu den Kinderaktivitäten ernst. Wir werden prüfen, wie wir das Angebot im Kinderpark erweitern und noch vielfältiger gestalten können. Die positiven Worte über das Rutschenparadies und die Aufsichtskräfte wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
