Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gute Hotelanlage. Kein Betonklotz. Gastronomie eher langweilig. Unmotiviert. Ohne Trinkgeld läuft wenig. Zuviel gezahlt für dieses Hotel.
Ameisen im Bad. Ameisen Ameisen. Also ich weiss nicht warum dieses Problem besteht in fast allen Zimmern. Wir hatten keine Essensreste irgendwo und haben teilweise selber gewischt. Die Fugen im Bad mit Schwarzschimmel. Überhaupt müssten die Zimmer etc alles mal generalüberholt werden. Für so eine Unterkunft haben wir definitiv zuviel gezahlt. Horribler Preis. Zummereinrichtung hat einige Jahre auf dem Buckel.
Zum Essen gab es reichlich. Leider jeden Abend dasselbe. Es ist alles in Öl und Butter getränkt. Fettig, ölig, nichts für empfindliche Mägen. Ob die Getränkeautomaten täglich gesäubert werden glauben wir nicht. Zumindest mussten wir und andere vom Pool erstmal den Hotel Arzt aufsuchen. Magen-Darm ging rum. Und das nicht nur dieses Jahr. Im Restaurant war hektisches Treiben. Bahnhofsathmo. Da das Hotel 75%russische Gäste hat , und dies wohl seit Jahren so ist, war es teilweise ein Kampf am Buffet. Da wurde aufgeladen was geht und weggeschmissen was ging.
An der Poolbar sehr unmotiviert. Einer rennt rum und der andere schaut zu. Personal bedient sich selbst zuerst. Z.b. man möchte Kaffee. Personal nimmt sich Kaffee und rennt weg. Man steht da wie sonstwas. Teilweise bin ich selbst nach Minuten hinter den Tresen und wollte mir selbst Kaffee holen. Da kam dann mal jemand gerannt. Auch werden Gäste abschätzen beobachtet und darüber gelästert (Dank Kunden welche die Sprache verstehen wurde dies einigen am Pool mitgeteilt.) Im Restaurant lief das abräumen vom Geschirr recht zügig. Personal am Buffet teilweise leicht überfordert. Dies ist aber ein Planungsfehler vom Management.
Das Hotel liegt ca. 45 min vom Flughafen Antalya entfernt inmitten bracher Landschaft. Aber dies ist normal in diesem heissen Land. Hotels alle nebeneinander.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir selten genutzt bei 42 Grad schon morgens 8 Uhr. Tipp: kein Zimmer in der Nähe des Activity Pools. Um schlafen zu können braucht man Ohropax. Der Aquapark ist natürlich das Highlight. Ohne den wären die Kids vor Langeweile verrückt geworden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Ihre Meinung ist sehr wichtig für uns, damit wir uns verbessern können. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, doch wir versichern Ihnen, dass auf unserer Anlage kontinuierlich die nötigen Renovierungsarbeiten getätigt werden, um die Qualität beizubehalten. Um gegen Insekten in den Zimmern vorzugehen, behandeln wir die gesamte Anlage regelmäßig mit Insektenmittel unhd sprühen bei Bedarf nach. Die Zimmer in den Sie gewohnt haben, liegen außerhalb des Hauptgebäudes, weshalb mit Insekten in Ihrer Umgebnung zu rechnen ist. Was die Getränke und Bars betrrifft: auf unserer Golden BEach Anlage befinden sich insegsamt 7 Bars, die für Ihre Wünsche bereitstehen. Wenn die Lobby-Bar kurzzeitig eine übermäßig lange Schlange aufweist, haben Sie immer noch die Möglichkeit in einer der anderen 6 Bars zu gehen und sich Ihren Wunsch dort zu erfüllen. Der Vorteil der Größe unseres Hotel ist es, auch in der Hochsaison immer eine ausgewogene Verteilung für unsere Gäste anzubieten, um Sie und unser Personal zu entlasten. Außerdem sind wir ein internationales Hotel, das bei Gästen unterschiedlicher Herkunft keinen Unterschied macht und einach nur versucht allen ihren Traumurlaub zu ermöglichen. Falls Sie mit Ihren Mitreisenden ein Problem gehabt haben, hätten Sie sich jederzeit bei uns an der Gästebetreuung melden können, dann hätten wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Mit Ihrer Bewertung geben Sie uns leider nicht mehr die Möglichkeit. nachträglich noch etwas an Ihrer Meinung zu unserer Institution zu ändern. Das bedauern wir sehr, doch wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie unsere anderen Gäste. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. VONRESORT Hotels Team der Gästebetreuung
