Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zum 3.mal in diesem Hotel, weil es uns bei den ersten zwei mal sehr gut gefallen hat. Allerdings hat sich im letzten Jahr das Management des Hotels geändert wie wir erfahren haben. Der Restaurantmanager Mr. H. war die Krönung der Frechheit. Er hat statt auf reklamationen der Gäste einzugehen die Gäste zusammengeschissen und angeschrien. So was habe ich noch nie erlebt. Das Essen hat überhaupt nicht geschmeckt. Das Büffet war sehr unsauber und ungeordnet. Hinzu kommt noch das was bisher im "All-Inclusive" drin war, musste jetzt Teilweise extra noch Mal bezahlt werden, wie Badetücher, Getränke am Aquapark etc.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Saner |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Saner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf Ihren Aufenthalt bei uns im Haus einzugehen. Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht ganz Ihren Ansprüchen entsprach. Die Kritik nehmen wir sehr ernst und sie gibt uns die Möglichkeit zu sehen, wo noch Handlungsbedarf besteht. Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Club Golden Beach
