VOI Praia De Chaves Resort

Sehr geehrte Christina, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren diesmaligen Urlaub unser Hotel auf den Kap Verde ausgesucht haben und darüber berichten. Wir sind überrascht, dass Ihnen unsere hellen und modernen Zimmer nicht zu sagen. Es ist nicht immer einfach, alle Geschmäcker zu treffen. Wir leiten Ihren subjektiven Kommentar sehr gerne an die Direktion weiter. Ausserdem bedauern wir, dass Ihnen unsere hochwertigen und vielfältigen Speisen, kapverdischer Gerichte und internationaler Küche, nicht Ihren Wünschen entsprochen haben. Die Qualität als auch die grosse Auswahl spielen bei uns eine übergeordnete Rolle. Diätassistenten und Chefköche arbeiten zusammen um gemeinsam für ein hochqualitatives, ausgewogenes und vielseitiges kulinarisches Angebot der Extraklasse zu sorgen. Es überrascht uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich Animation und Unterhaltung nicht erfüllt haben. Unser professionelles und gut ausgebildetes Animationsteam gibt sich große Mühe, Aufführungen für unterschiedlichste Nationalitäten zu gestalten. Leider ist es schwierig jeden Geschmack zu treffen. Auch unser Freizeitangebot besteht aus Wassersport, Tanzstunden, Aerobic-Kursen, Bogenschiessen, etc. Gerne sind wir offen für jegliche Ratschläge, denn nur ein ständiger Dialog mit unseren Gästen, hilft dabei den unterschiedlichsten Vorlieben gerecht werden zu können. Es ist schön, dass Sie trotz Ihrer konstruktiven Kritik, auch unsere Bemühungen hervorheben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in einem unserer weltweiten Hotels. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Boa Vista