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Esther (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Hoher Entspannungsfaktor
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Weitläufige, gepflegte Hotelanlage. Unser Zimmer mit Meerblick bot tatsächlich einen traumhaften Blick auf den feinen, weißen Sandstrand. Meeresrauschen im Zimmer inklusive.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben wunderbar geschlafen. Klimaanlage funktionierte immer. Sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreiches und umfangreiches Buffet, bei dem jeder etwas findet.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Zwei Reklamationen bei der Rezeption (kleine technische Probleme bei der Freischaltung des Hotelsafes und eine beschädigte Terrassentür) wurden umgehend behoben - augenscheinlich gutes Management. Unsere 5jährige Tochter war begeistert vom kinderlieben Animationsteam (tagsüber Betreuung im Miniclub, abends Minidisco) - dessen abendliche Shows auch mich und meine Freundin mitrissen. Als ich gegen Ende des Urlaubs selbstverschuldet in eine medizinische Notlage geriet, gewährte das Hotel kurzfristig und zuverlässig jedwede denkbare Hilfestellung. Frau Tina Purger (stellvertretende Direktorin) brachte mir persönlich spätabends noch Essen zum 8 km entfernten Krankenhaus. Die herumlaufenden Katzen störten uns keineswegs. Als wir auf dem Gelände ein offenbar krankes Katzenbaby fanden, wurde dieses durch die Hotelleitung so schnell wie möglich zum Tierarzt gebracht. Einziger Wermutstropfen war die auch dort grassierende Abartigkeit des morgendlichen Liege Reservierens am Pool. Oft konnte man beobachten, dass diese Leute dann erst am Nachmittag an der morgens reservierten Liege erschienen. Ärgerlich und unfair allen anderen gegenüber!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In den Hang gebaut. Durch Treppe und Steg leicht erreichbarer Strand. 10 Minuten Transfer vom Flughafen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausflüge sind im Hotel buchbar. Wir hatten bereits von zu Hause aus eine grosse Inseltour bei Cabokaitours gebucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Esther
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Chris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre angenehmen Eindrücke mit so herzlichen Worten zu schildern. Das wir Sie und Ihre Familie von unserem Service, der bewussten Hotelgestaltung und unserer exquisiten Küche überzeugen konnten, ist für uns von großer Bedeutung. Tatsächlich haben wir uns bei den zahlreichen Details, viele Gedanken gemacht. Es wäre schön, Sie vielleicht erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin ganz viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Boa Vista