Vötters Verwöhnhotel Kaprun

Ein herzliche Hallo aus Kaprun, Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung bedanken und freuen uns, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns sehr gut gefallen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Gerne möchten wir zum Kindermenü erklärend erwähnen, dass wir unseren kleinen Gästen natürlich ein Dessert offerieren - wir bedauern sehr, dass es offensichtlich ein Missverständnis gegeben hat. Die Kinder erhalten die Suppe vorab - einen kindgerechten Hauptgang und ein Dessert (gerne auch alternativ ein Eis). Wenn unsere jungen Gäste lieber das gesamte 4-Gang-Erwachsenenmenü haben möchten, kommt ein Aufpreis von Euro 8,00 pro Kind zum Tragen. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrem Aufenthalt nicht reibungslos geklappt hat und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Verständnis, was die Hallenbadöffnungszeiten betrifft - das Bad ist von 07.00 Uhr morgens bis 20.00 Uhr am Abend für unsere Gäste geöffnet. Danach wird der Wellnessbereich von unseren Reinigungsdamen auf Hochglanz gebracht. Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen - gerne gehen wir nach Möglichkeit auf spezielle Wünsche unserer Gäste ein, denn Ihr Urlaub liegt uns am Herzen. Ihre Familie Vötter mit Team