- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bin das 4. mal im Hotel gewesen. Leider hat sich im Vergleich zu den Voraufenthalten einiges zum Negativen verändert. Absoluter Schwachpunkt: Thema Liegen und Handtücher. Bei ausgebuchtem Hotel sind viel zu wenig Liegen vorhanden. Zudem wird fleißig reserviert (was ich vorher in diesem Hotel in dem Ausmaß nicht erleben musste). Viele Liegen sind zudem kaputt. Teilweise war kurz nach 8 an Strand und Pool kaum noch eine brauchbare Liege zu finden. Ärgerlich. Die Handtücher waren größtenteils alt und durchlöchert, dazu gab es neue Regelungen bezüglich der Rückgabe (Handtücher sollten bis 17:30 Uhr abgegeben werden, Tausch Handtuch gegen Handtuch am nächsten Morgen nur mit viel Diskussionen). Das Problem mit den reservierten Liegen wurde damit nicht verbessert. Die Zufriedenheit der Gäste hat deutlich gelitten. Zweiter Schwachpunkt: Zustand der Zimmer. Renoviert wird nicht. Die meisten Zimmer sind alt und abgewohnt. Am meisten macht sich das in den Badezimmern bemerkbar. Immer mal ist etwas defekt und wird oft nur notdürftig repariert. Bei Problemen und Beschwerden brauch man an der Rezeption oft Durchhaltevermögen und gute Nerven, da meist erst beim zweiten oder dritten Hinweis reagiert wird. Nicht so schön war auch, dass man mittags und abends immer mal vor dem Hauptrestaurant Schlange stehen musste, weil alle Tische besetzt waren. Positive Punkte: super freundliches Personal, oftmals guter Service an der Bar und im Restaurant. Sonderwünsche werden meist erfüllt. Perfekte Lage am Strand. Gute Abendanimation. Gästestruktur bunt gemischt, größtenteils Paare und Familien, aber ausreichend junge Leute. Bars und Clubs in Cabarete sind schnell zu Fuß, mit Taxi, Sammeltaxi oder Motoconcho erreichbar. Buffet ausreichend und gut. Besuche im italienischen und mexikanischen A-la-carte-Restaurant sind zu empfehlen, wobei sich die Auswahl und Zubereitung der Speisen kaum vom Buffetrestaurant unterscheiden. Ich kann das Hotel nur noch eingeschränkt weiterempfehlen. Für mich persönlich schließe ich einen weiteren Urlaub im Hotel nicht aus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Katharina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 9 |