Viva Tangerine by Wyndham - All Inclusive Resort

Wir kommen seit 8 Jahren nach Cabarete und ins Viva. Ganz sicher kommen wir nicht wegen dem Hotel, sondern wegen der guten Verhältnisse zum Kitesurfen, der Nähe zu Cabarete und wegen der netten Leute die wir dort kennengelernt haben und die wir gerne wiedertreffen. Leider mussten wir in den 8 Jahren auch miterleben wie die Leistung immer schlechter wurde. Die renovierten Zimmer sowie das neue Gebäude sind ein absolutes plus, die Atmosphere im Restaurant und Barbereich ist durch die Beleuchtung leider sehr katinenmäßig und ungemütlich.

Wir waren im neu gebauten Gebäude im oberen Stockwerk. Die Zimmer sind schön, zweckmäßig und der Ausblick vom Bett direkt aufs Meer ist unbeschreiblich. Es könnte etwas mehr Stauraum vorhanden sein, leider musste einiges im Koffer bleiben. Die Zimmermädchen sind freundlich und reinigen tadellos. Leider kommunizieren die Zimmermädchen gerne auch schon um 8h untereinander vom Erdgeschoss bis hoch in den oberen Stock, so daß Ausschlafen größtenteils ausgeschlossen ist.

Jetzt kommt das ganz große Manko. Mit dem Frühstück kann man zurecht kommen. Das Mittag- und Abendessen ist einfach sehr sehr langweilig. Wobei die Qualität nicht schlecht ist, aber die Auswahl ist einfach sehr übersichtlich. Es gibt immer Hühnchen in allen Variationen und ewig Brokoli und Blumenkohl. Ich kann nur sagen, es war kein Genuss, sondern reine Nahrungsaufnahme. Früher gab es eindeutig erkennbare Themenabende. Diesmal war nur 1x Mexikanisch spürbar, wobei das keinen Sinn macht, da es eh ein mexikanisches Restaurant gibt. Ich habe auch die leckere Paella und den knusprigen Truthahn aus den Vorjahren vermisst. Früher gab es auch wöchentlich Dinner im Garten und rund um den Pool, leider gibt es das seit dem Weggang von Diego G. nicht mehr. Die Atmosphere zum Essen sowie im Barbereich ist zudem durch die Beleuchtung mehr als ungemütlich. Unser Besuch im italienischen Restaurant war ein Reinfall. Die Speisen waren ungenießbar. Dann waren wir an einem Abend im kleinen Melt Restaurant. Wenn man die Beleuchtung dimmen und Kerzen aus die Tische stellen würde, könnte es ganz nett sein. Leider hat man uns in 50min durch ein 3 Gang Menü inkl. 1 Flasche Wein geschleust. Das Essen war zudem gruselig. Die Hauptspeise, sowohl Fisch als auch Fleisch, mit einer total süßen Soße versaut. Wir haben 1x Mittags und 2x Abends im Haupt-Restaurant nichts zu essen gefunden, leider. 4x waren wir ganz exzellent in Cabarete essen. Also bitte dringend wieder zurück auf das Angebot von vor 5 Jahren, bezahle auch gerne 100€ mehr pro Woche und Nase.

Hektor vom Gästeservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Junior hat stets ein offenes Ohr und bemüht sich um alle Gäste gleichermaßen. Leider merkte man das das Personal an Juniors freien Tagen deutlich weniger engagiert unterwegs war. José und Ramon von der Bar sind super freundlich und machen einen sehr guten Job. Leider war an einigen Abenden ein weibliches Trio (leider weiß ich die Namen nicht, eine Dame hatte eine Hakennase) hinter der Bar was den Job wohl eher als Qual empfunden hat. Übellaunig und unfreundlich haben die Damen die Getränke gemacht und dabei noch auf spanisch über die Gäste gelästert. Dumm nur das doch einige Gäste spanisch verstehen, wobei auch ohne Verständnis, die Aussagen durch Mimik & Gestik eindeutig war.

Die Lage ist sensationell und sicherlich zu 100% der Grund warum wir stets wiederkommen. Der Strand ist sehr schön und lädt nach links runter zu Spaziergängen Richtung Kite-Beach und weiter ein. Rechts runter geht's nach Cabarete. Von den unzähligen Strandbars hat man bei einem Cocktail einen Blick über die Bucht und am Abend die perfekte Sicht auf den Sonnenuntergang. Schöner geht's nicht. Außerdem bieten die Restaurants eine sehr gute Küche, zu guten Preisen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Was soll man sagen? Totalausfall wäre passend. Animation kommt von animieren, das scheint das diesjährige Animationsteam komplett zu vergessen. Stattdessen kann man beobachten wie die Damen sich unsichtbar machen und keinen Kontakt zu den Gästen suchen und wie sich die Herren an Alleinreisende Damen ranmachen und sich dann von 10h bis Abends alkoholische Getränke von der Bar bringen lassen. Wir sind in 17 Tagen nicht ein einziges Mal angesprochen worden, wobei wir in den Vorjahren immer gerne beim Boccia und Horseshoe mitgemacht haben. Wir wurden einfach nicht gefragt. Speziell der blond gefärbte Animateur ist sehr sehr negativ aufgefallen und wirkte stets betrunken oder stand unter Drogen oder beides.