Alle Bewertungen anzeigen
Sandy (46-50)
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • StrandToller Urlaub mit einigen Ecken und Kanten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir bekamen für 5 Personen nur 4 Betten, 3Decken und 3 Handtücher bekommen. Keykarten gingen beide nicht. Wurde zwar nachgebessert, aber hätte direkt fertig sein müssen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Klimaanlage war viel zu kalt eingestellt und es gab keine Erklärung, wie sie funktioniert. Es fehlte ein Bett. Fernseher lief nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • A la carte für Kinder nicht geeignet. Buffet sehr gut und reichhaltig.


    Service
  • Sehr gut
  • Service absolut top! Hervorzuheben ist Jesica vom Restaurant!!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Umfangreiches Programm, aber alles wirkte sehr hektisch, gerade für Kinder. Als wollten die Animateure schnell fertig werden. Abendprogramm für meinen Geschmack zu spät.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sandy, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Viva Wyndham Tangerine Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren und möchten uns für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen. Um stetig die Qualität unserer Serviceleistungen zu verbessern, ist uns Ihre Meinung sehr wichtig. Von Ihrem Feedback lernen wir kontinuierlich die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Entgegen dieses letzten Eindrucks würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben würden Ihnen zu zeigen, dass wir für hochklassigen Service und Gastfreundschaft stehen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Wyndham Tangerine