Viva Tangerine by Wyndham - All Inclusive Resort

Die Größe des Hotels ist sehr angenehm. Kein großer bettenbunker oder eng. Die Anlage an sich ist sehr weitläufig. Jedoch hauptsächlich mit Gebäuden für die Zimmer. Die Zimmer sind alle sehr in die Jahre gekommen und der Geruch nach Schimmel und abgestandener Luft war in dem ersten Zimmer nicht zu ertragen. Geschweige denn von der extrem lauten Klimaanlage und der fehlenden Sauberkeit. Als wir dies am Empfang bemängelten, zeigte man und 2 neue Zimmer. Die von Geruch und Lautstärke der Klimaanlage besser waren als das erste. Aber auch hier, waren die Möbel sehr alt und die Türen teilweise verzogen. Der minibar Kühlschrank hätte eine gründliche Reinigung verdient gehabt. Die Klimaanlage war dort nicht so laut, was aber auch daran gelegen hat, dass sie erst gar nicht richtig gekühlt hat. Die Bettdecke war mit einem Riesen Brandfleck versehen. Die Laken waren nicht perfekt sauber aber ok. Im Badezimmer zeigten sich auch dort schimmelspuren und die Duschkabine war leicht demoliert. Sämtliche Schränke und Schubladen hatten einen schimmligen und muffigen Geruch. Der Balkon war hingehen sehr schön groß und man hatte einen tollen Ausblick. Die Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen war jedoch um einiges besser. Hier legte man mehr wert auf aussehen und das beseitigen von Abfall/ flecken etc. Im Bereich der Rezeption konnte man kostenfrei ins WLAN gehen. Jedoch nur sehr eingeschränkt. Reicht aber aus um einige Nachrichten zu verschicken. Wir hatten Glück das bei unserer Reise nicht allzu viele Zimmer belegt waren, was wir als Glück empfanden, da lästige Wartezeiten am Buffet und Bar fast wegfielen. Gäste waren gemischt. Von Jung bis alt. Deutsche/ Holländer / Amis etc. Handyempfang hatten wir immer Super. Telefonieren im Hotel als auch vom Handy sehr teuer. Lieber zur Telefonzelle oder übers Internet. Das Preis leistungsverhälrnis fand ich nicht entsprechend. Bei den Bewertungen die ich im Vorfeld Gelesen habe, sollte Es eins a sein. Das ist es definitiv nicht. Es ist auch nicht grottenschlecht. Aber definitiv Verbesserungswürdig und das schon mit kleinen Dingen wie Sauberkeit und ein lächeln.

Wie schon oben beschrieben , nicht der Knaller. Kaputte Möbel. Modriger Geruch. Defekte Klima oder zu laut. Und dreckige Wäsche. Telefon und Kaffeemaschine ( sehr alt) vorhanden. Die Größe von Bad und Zimmer war Super. Gut geräumig mit eigentlich viel Stauraum. Wenn dieser normal riechen würde

Es gab ein Buffet Restaurant , einen Mexikaner a la carte und einen Italiener a la carte. Hinzukommend noch eine snackbar. Die Qualität der Speisen war sehr gut. Man konnte dich nie beschweren. Es war auch immer von allem genug da. Und man musste nicht lange warten. Wer rund um die Uhr essen wollte, konnte das gerne tun. Leider wiederholte sich in der 2. Woche das komplette essen wieder, was mich persönlich nicht störte. Meinen Partner jedoch schon. Allerdings konnte man auch hier vieles variieren und wurde Satt. Das einzige was im Buffet Restaurant auszusetzen war, waren die fehlende Variation an Früchten und morgens immer der selbe Aufschnitt. Der Küchenstil im Buffet Restaurant wechselte täglich. Die Sauberkeit am Buffet war einwandfrei. Jedoch auf den Tischen musste man sich des öfteren Besteck oder Café Tassen zusammensuchen. Auch hier wie bei den Handtüchern , viel zu oft dreckige Servietten. Abgeräumt am Tisch würde immer sehr zügig.

Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht die beste. Einige Mitarbeiter sind wirklich Super gewesen. Immer ein Lächeln und einen Gruß auf den Lippen. Viele jedoch stumm, kein guten morgen , hallo oder dergleichen. Grinsen ist auch bei den meisten nicht so beliebt. Viele der Mitarbeiter konnten einige Brocken deutsch um englisch. Mit Spanisch kam man natürlich am besten weg, aber man konnte sich auch so verständigen. Das war kein Problem. Die Reinigungsdame arelis und auch alle anderen waren stets freundlich und zuvorkommend und haben ihren Vorgaben nach( so kann das nur von der Hotelleitung vorgegeben sein, das die Zimmer nicht allzu gründlich geputzt werden) sauber gemacht. Man fand auch immer kleine Blumen oder gefaltete Handtücher auf dem Zimmer. Zu den Handtüchern IST noch zu sagen, das ich nicht ein Handtuch in den 2 Wochen gesehen habe, welches keinen Fleck hatte. Entweder rote braune oder gelbliche flecken. Teils nicht sehr groß , jedoch mit der richtigen Wäscherei auch zu entfernen. Das Animation Team war eine einzige Katastrophe. Die Damen und Herren, alle so zwischen 18 und 25 ca. , waren sehr laut und die meiste zeit am trinken von Alkohol. Welches ich für Personal im Dienst nicht angemessen finde. Teilweise nahm es so überhand das wir den einen Abend auf das Abendessen verzichtet haben, nachdem wir nicht in Ruhe essen konnten, da eine Animations Dame die ganze zeit kreischte. Dies ging anderen Gästen leider ähnlich. Über diese verhaltensart sollte dringend nachgedacht werden. Die Shows am Abend waren jedoch sehr gut und unterhaltsam. Am Tage gab es das übliche Programm mit Volleyball dart etc. Der Umgang mit der Beschwerde wegen des Zimmers würde gut gelöst. Hat jedoch einige zeit in Anspruch genommen. Ich würde außerdem empfehlen, das man die Gäste beim Check in herzlicher Willkommen heißt und ihnen eventuell einen Willkommens Drink anbietet. Was nach 40 min fahrt und dem vorherigen Flug sehr gut getan hätte

Der Strand liegt wie der Pool quasi vor der Tür. Und die Entfernung mit dem Transfer zum Flughafen Puerto Plata ist mit 30 min. Echt Top. Wenn man aus dem Hotel links läuft, kommt man Richtung cabarete Stadt, wo man unterwegs rechts und links aupermärkte, Apotheken und kleine Shops findet. Für den günstigen und schnelle Transport eignen sich die Mofas. Welche gerne auch zu 4 befahren werden. Viel Nachtleben gibt es dort kaum. Keine Disco in der nähe, nur ein paar Bars. Welche jedoch sehr gemütlich sind und meist direkt am Strand liegen. Wir haben 2 Ausflüge gebucht über den Reiseveranstalter. Einmal die Tour zur " Bacardi Insel", welche wirklich sehr zu empfehlen ist. Weißer Strand und klares Wasser. Mit hohem Wohlfühl Faktor. Anschließend geht es mit dem Pferd durch den Dschungel zu dem Wasserfall in welchem eine kleine Abkühlung genommen werden kann. Denn das Wasser ist dort um einiges kälter als im Meer. Jede Person wird von einem Guide begleitet welche sich wirklich viel Mühe geben, Fotos machen, Sachen erklären und zeigen. Auch mal die ein oder andere Frucht vom Baum holen damit man dir sich näher angucken kann. Auch für Leute die noch nie geritten sind gar kein Problem. Der zweite Ausflug war in die 27 Wasserfälle. Auch sehr zu empfehlen, jedoch nichts für unsportliche oder kranke Menschen. Es ist ein Steiler Fußmarsch von ca 45 min. Um dann in den Wasserfällen rumzuklettern, zu rutschen , zu springen und zu gleiten. Aber ein tolles Erlebnis.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeit Angebot klang im Prospekt sehr verlockend. Viele Wassersportarten inklusive. Jedoch war dies nur ein kleiner Kurs. Wenn man mehr wollte, musste man ordentlich in die Tasche greifen. Tagsüber normale Animation mit Ballspielen und Gymnastik. Strand und Pool waren in einem guten Zustand. Immer sehr sauber und gepflegt. Schirme existieren nicht. Jedoch spenden Palmen genügend schatten. Das Meer ist sehr sauber und es gibt auch keine steine oder Ähnliches am Boden. Das einzige sind die liegen, welche nicht so toll sind. Man kann sie nur schwer verstellen und sie kommen immer von allein hoch. Ein waagerechtes liegen ist nicht möglich. Es gab Duschen lediglich am Pool. Was jedoch nicht allzu weit entfernt ist.