Alle Bewertungen anzeigen
Axel (41-45)
Verreist als Familie • Juli 2022 • 3 Wochen • StrandHotel, das Erneuerung und Koordination braucht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage macht einen ganz guten Eindruck, könnte aber durchaus einige Modernisierungen vertragen. Die Abläufe passen leider nicht immer zusammen und es fehlen Informationen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind ordentlich eingerichtet, aber das Mobiliar ist eher unpraktisch, was bedeutet dass zu wenig Ablageflächen vorhanden sind. Der Zustand ist okay, aber mehr auch nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Buffetbereich ist okay, ab und zu gab es kleine Highlights. In den à la carte Restaurants gibt man sich große Mühe, ein exklusives Ambiente aufkommen zu lassen. Geschmacklich sind die Speisen meist gut.


    Service
  • Gut
  • Nahezu alle Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Animations Team wirkt größtenteils uninteressiert Und viele scheuen den Kontakt mit europäischen Gästen, so dass Oft keine Rechte Stimmung aufkommt. Lobend kann man das Personal an der Rezeption den Restaurants und der Bar erwähnen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfair vom Flughafen Puerto Plata hat circa eine halbe Stunde gedauert. Der Empfang war sehr freundlich. Das Hotel liegt am Ortseingang von Cabarete, recht ruhig. Der Eingang erfolgt von der Hauptstraße aber der Komplex öffnet sich zum Strand hin.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auf der Anlage gibt es einen Tennisplatz, eine Tischtennisplatte, mehrere Kicker und Tags über verschiedene Animations Angebote. Direkt im Hotel gibt es einen Wassersport Shop, wo man zu durchaus hohen Preisen Schnorchel, Tauch oder andere Wasseraktivitäten buchen kann. Das Angebot an Ausflügen ist sehr überschaubar, leider wurde der Ausflug nach Santo Domingo während unseres Aufenthalts nicht angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Mehr als 4
    Dauer:3 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Axel, über Ihren Besuch im Viva Wyndham Resorts sowie über Ihren Kommentar hat sich unser Team sehr gefreut. Vielen Dank! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewerten. Wir versichere Ihnen, dass uns Ihr Wohl und Ihre Zufriedenheit von höchster Priorität sind und daher nehmen wir Ihre Hinweise gerne konstruktiv auf. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder in die Dominikanische Republik besuchen und freuen uns bereits auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Viele Grüße, Customer Care Viva Wyndham Tangerine