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Kristin (51-55)
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Sonstige1000 Dank an hilfsbereite Urlauber
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 2.x dort. Natur, Wasser, Kiten, Reiten alles super. Es stören nur die lauten Klimaanlgen u. Agregate. Deshalb wohl kein 3. Mal. Leider wurde ich krank. Ärztl. Betreung im Hotel war gut. Mein Rückflug war gefährdet. Entsetzt waren wir über die Reaktion der Reiseleitung (ITS) Lies einem mit seinem Problem vollkommen allein. Ihre Aussage das Hotel ist ausgebucht, sie habe keine Zeit, kümmern sie sich allein. Das war ein Schock, wenn man krank ist u. nicht die nötige Energie hat zu kämpfen. Ein wenig Empatie wäre wünschenswert. Erst als sie merkte, das mir bis dahin unbekannte Urlauber, die gerade angereist waren, mit ihrem 2. Zimmer im Notfall aushelfen würden, sah sie sich genötigt auch evtl. zu helfen. Um so dankbarer bin ich für die Anteilnahme und Hilfsbereitschaft fremder deutscher Urlauber. Dies tat echt gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristin
    Alter:51-55
    Bewertungen:6