Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Das Hotel ist recht groß und in der Hochsaison von sehr vielen Amerikanern bevölkert. Mexiko ist offensichtlich sowas wie das Mallorca der Amerikaner. Man kann also auch Pech haben und auf eine Truppe treffen, die dort einen Junggesellenabschied feiern und sich vollaufen lassen. Besonders dann, wenn man AI gebucht hat und der Alkohol inklusive ist. Allgemein ist das Hotel gut in Schuss. An der einen oder anderen Stelle ist etwas Farbe nötig, aber man sieht auch regelmäßig Maler und Handwerker, die nachbessern. Es gibt ein kostenloses WLAN, das aber nur im Bereich der Rezeption und dem davor liegenden Platz funktioniert und gerade rund um die Essenszeiten massiv überlastet ist. Wer also Skypen will, der sollte das dann tun, wenn sonst möglichst wenig los ist. Das Hotel selbst ist wie ein großes "U" gebaut, wobei das oben offene Ende zum Meer zeigt. Außerdem befinden sich innerhalb der Pool und die Bar. Etwa 200m außerhalb der Hotelanlage befindet sich ein kleines Einkaufscenter mit Shops. Die haben vermutlich auch Touristenpreise, aber man kann trotzdem das eine oder andere erstehen. Dort gibt es auch eine Avis-Autovermietung, die fast halb so viel kostet wie die Autovermietung im Hotel selbst. Gleiches gilt für Ausflüge, die man im Center bucht. Die sind auch eine ganze Ecke billiger als über den Reiseveranstalter oder die Travelagents im Hotel.

Die Zimmer sind nichts Besonders: Doppelbett aus zwei Einzelbetten, kleiner Tisch mit Stühlen, TV, Telefon, Wandschrank, Klimaanlage und Balkon. Wie oben erwähnt findet das Leben rund um den Pool, die Standbar und die Showbühne statt. Entsprechend kann es in den Abendstunden laut werden. Wer nicht vorhat die Nacht zum Tag zu machen, sondern schon um zehn Schlafen will, dem sei empfohlen beim Checkin nach einem Zimmer auf der Außenseite des U's zu fragen. "Zimmer mit Meerblick" macht meiner Meinung nach in diesem Hotel kaum Sinn.

Es gibt ein großes Hauptrestaurant, in dem die Mahlzeiten in Buffetform eingenommen werden können. Da ein solcher Speisesaal, anders kann man ihn nicht bezeichnen, das Ambiente einer Bahnhofshalle mit entsprechender Geräuschkulisse hat, sei jedem zur Nutzung der A-la-carte-Restaurants geraten (kommt gleich noch). Ansonsten ist das Hauptrestaurant okay, aber auch nicht der Hit. Man versucht den Gästen eine Mischung aus Standardkost und landestypischer Küche zu präsentieren. Manchmal klappt das ganz gut, manchmal nicht. Man findet aber immer etwas. Zum Frühstück werden Spiegeleier, Bacon und Omletts nach Wunsch zubereitet. Mittags und Abends gibt es notfalls Hamburger, Pommes und Pasta sowie eine Salatbar und verschiedene Dessets. Neben dem Hauptrestaurant verfügt das Hotel über zwei a-la-Carte-Restaurants (Mexikanisch und Mediterran). Außerdem darf man die Restaurants des Schwesterhotels Wyndham Azteca nutzen, das etwa 500m entfernt liegt. Dort sind sowohl das Essen als auch die Qualität der Speisen wesentlich höher. Man muss diese Restaurants aber einige Tage im Voraus über die Rezeption buchen. Außerdem muß man absolut pünktlich sein, da der Tisch sonst verfällt.

Insgesamt waren wir mit dem Service im Hotel ganz zufrieden. Das Personal ist meistens freundlich und spricht mindestens Spanisch und Englisch. Deutsch und Französisch kann kaum jemand. Einziger Kritikpunkt ist, dass die Rezeption zeitweilig massiv überlastet ist. Natürlich grade dann, wenn ein Bus ankommt oder auscheckt. Dann kann es auch mal hektisch werden.

Das Hotel liegt im Außenbereich "Playacar" von Playa del Carmen. Bis zum Zentrum, also der Quinta Avenida und dem Bootsanleger nach Cozumel sind es ca. 1500m. Zu viel für einen Europäer, der die Temperaturen in Mexico nicht gewöhnt ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Leben im Hotel spielt sich natürlich am Stand und rund um den Pool ab. Der Pool ist nicht sonderlich groß, Sportschwimmer, die eine 25m Bahn erwarten werden also enttäuscht sein. Aber er war überfüllt, außer wenn die Animateure ihn für Wassergymnastik oder Wasserball nutzen wollten. Am Pool gibt es auch eine große Bar mit Restaurant, wo man tagsüber auch noch eine Zwischenmahlzeit haben kann (wenn man von Frühstück, Mittag und Abendessen nicht genug hat). Aber mit AI braucht man sich weder um Getränke noch um Essen zu kümmern. Die Essen gibt es tagsüber, die Bar ist bis spät Abends geöffnet. Am Strand gibt es hoteleigene feste Sonnenschirme und Liegen mit Auflagen. Handtücher gibt es ebenfalls kostenlos gegen Abgabe einer Handtuchkarte. Leider hat auch hier das leidige "Liegen besetzen" stattgefunden, so dass man keine andere Wahl hat, als das blöde Spiel mitzuspielen und direkt nach dem Frühstück erstmal sein Plätzchen zu sichern. Am Strand wird immer wieder Seetang angetrieben, der von den Gärtnern regelmäßig entfernt wird. Diese Sysiphosarbeit machen die aber auch nicht jeden Tag, so dass es mal richtig gut ausschaut und die nächsten Tage dann nicht so. Das Wasser ist gut und der Sand fällt nur langsam ab, so dass man bis ca. 40m noch stehen kann. Dort ist auch eine Art "Nichtschwimmerzone" mit Bojen abgesteckt in die die Jetskis und ähnliche Gefährte nicht hinein dürfen. Wer außerhalb dieser Zone schwimmt, der lebt leider gefährlich, da kaum Rücksicht auf Schwimmer genommen wird. Direkt neben der Standbar befindet sich auch die Showbühne, wo es mehrmals in der Woche wechselnde Shows und Musik gibt.