Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Wir besuchten im November das Viva Wyndham Maya. Der Urlaub war traumhaft. Der Service war sehr nett und zuvorkommend und versuchte teilweise auch deutsch zu sprechen.Die Lobby ist im Gegensatz zum Rest der Anlage etwas kühl gestaltet. Ansonsten ist es eine sehr tolle Hotelanlage mit freilaufenden Aguti und Nasenbären! Das ständige, ca. alle 2 Tage, wechseln müssen der Türkarten,war schon nervig... aber aus irgendeinem Grund gingen sie plötzlich nicht mehr. Das Zimmer war einfach aber immer sauber und wir bekamen immer schöne Handtuchtiere aufs Bett! Wir hatten einen kleinen Kühlschrank im Zimmer. Das Personal war sehr fleissig, ständig wurde etwas gearbeitet...Essen war auch genügend Auswahl. Nur nach 2 Wochen kann man es fast nicht mehr sehen, aber so ist das in anderen Hotels auch! Getränke wurden vom Personal immer wieder aufgefüllt, sobald sie sahen, dass das Glas leer ist. Ganz lieben Dank und schönes Lob an Hugo vom Frühstücksbuffet!!!Sehr zu empfehlen das San Diego und auch das mediterrane Restaurant...im Schwesternhotel im Bamboo hat es uns nicht so sehr gemundet, auch der Service war nicht so gut , wie im Maya.Der Strand wird jeden Morgen gesäubert! Die Cocktails waren super lecker und auf Wünsche und Eigenkreationen wurde eingegangen und umgesetzt! Auch ein Lob an den Gästeservice... die Damen waren immer sehr nett und Auskunftreich.Die Dame von Freitag Mittag übernahm sogar den online Check in für uns!! Das einzige,was uns nicht gefallen hat, war der Service der Jungs vom Bootservice... wollten ein Katamaran,doch es hieß , es ist zu Windstill, ok... am nächsten Tag nochmal hin, war windiger... es wären alle ausgebucht, obwohl alle da standen.... und sollen 3 Stunden später kommen... in den warteten 3 Stunden wurde kein einziger bewegt.... fühlten uns etwas veräppelt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!

Einfach ausgestattet, aber immer sauber! Klimaanlage funktionierte super. Leider ist es echt extrem hellhörig. Man denkt die Gäste aus dem Nachbarszimmer sitzen im eigenen!

Es gab sehr viel Auswahl! Für jeden was dabei!

Der Service war sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit! Manche bemühten sich auch deutsch zu sprechen! Wir waren sehr überrascht!

Die Lage ist sehr gut. Man erreicht Playa del Carmen in einer halben Stunde zu Fuß über den Strand oder auch der Straße... Dort haben wir noch Ruinen auf dem Weg entdeckt und auch einen kleinen Vogelpark.Es liegt auch gut für Ausflüge, Ziele sind von 10 Minuten bis 60 Minuten zu erreichen, je nach dem was man machen mag.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es werden viele Ausflüge angeboten. Ein Fotografenteam ist auch vor Ort und macht schöne Fotos! Am Strand wird man auch angesprochen, aber es hält sich im Rahmen.