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Monika (66-70)
Verreist als Paar • März 2019 • 5 Wochen • StrandGelobt sei was krach macht
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr Laut, nur etwas für Taube und Schwerhörige Menschen. Es ist krach von der Musik es lärmen Tag und Nacht irgendwelche Agregate auch von den Nachbarhotels, am Ruhepool Hämmert ein Generator vom Viva Maya Lieferfahrzeuge Reisebusse Mühlfahrzeuge Fahren lärmend am Ruhepool vorbei dann piepsen ohne ende die Rückfahrwarner von den Fahrzeugen, es gibt keine Stunde Ruhe. Es hat sich seit 6 Jahren nichts geändert Alles was angebaut wird ist schief, Haken und sonstiges oder es macht Krach Liebes Hotelmanagemt sie dürfen mich gern anschreiben Es ist nur noch etwas für Members, alle andern sind 2.Klasse


Zimmer
  • Eher gut
  • Soweit ganz gut nur der Balkon ist sehr eng ,wie man auf die Stühle kommt bleibt ein Rätsel. Kein möglichkeit mal die Badesachen zu troknen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essenangebot sehr eintönig, es gab immer das gleiche, das Buffet war 10 Meter lang, aber immer das selbe. In der Mexico Apteilung paar Tortilia, Bohnenpampe und Bohnen mit Hackfleisch, vom der Mexicoküche weit weg


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner super , an den Bars einwandfrei . An der Rezeption das Personal etwas unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • schöner Strand nur schmutzig vom Seegras, es fährt jedenTag ab 10 Uhr den ganzen Tag ein Trecker um das Gras einzusammeln und es Stinkt erbärmlich nach Auspufgase vom Trecker


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation Klasse,Katamaranapteilung sehr gut . Die Abendshows sind gut gemacht, aber die Musik ist sehr Gehöhr chädigend, ich muste nach 10 Minuten gehen, leider aber es war zu laut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:5 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus entschuldigen und Ihnen für Ihre offenen Worte danken. Bitte beachten Sie, dass das Seegras, das sporadisch an der Küste der Riviera Maya empfangen wird, auf ein natürliches und unvorhersehbares Phänomen zurückzuführen ist, das durch Änderungen in den Strömungen des Atlantischen Ozeans verursacht wird. Die Situation ändert sich von Tag zu Tag. Wir nehmen uns Ihre Anmerkungen sehr zu Herzen und würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben könnten. Dank Ihrer konstruktiven Kritik können wir uns stetig verbessern und weiter entwickeln, um unseren Gästen den besten Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya