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Nicole (19-25)
Verreist als Paar • September 2017 • 2 Wochen • StrandEs war ein wunderschöner Urlaub gewesen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel direkt am feinen Sandstrand der Karibikküste gelegen. Die Zimmer sind sauber und spartanisch eingerichtet. Es reicht vollkommen zu, denn wir wollten unsere Tage ja nicht auf dem Zimmer verbringen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Manchmal war es uns ein wenig zu laut. Das lag teilweise an den vielen Menschen/Kindern, aber auch am Animationsteam.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind eher spartanisch eingerichtet mit einem oder zwei Betten und einem Schreibtisch. Einen richtigen Kleiderschrank gab es leider auch nicht. Wir verstauten unsere Sachen in 2 Schubfächern und einem Wandschrank, wo nur etwa 6 Kleiderbügel hingen. Das Bad ist mit einer Dusche ausgestattet, wo die Gummi´s nicht mehr ganz so dicht waren und somit etwas Wasser immer auf dem Badezimmerboden landete. Positiv ist, das jedes Zimmer einen Balkon oder eine Terrasse hat, wir hatten einen mit wunderschönem Meerblick. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Wir haben jedes Wort unserer Zimmernachbarn verstanden und wussten sofort, wann sie duschten oder sich die Haare föhnten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt insgesamt 6 a´la carte Restaurants. 3 davon haben wir ausprobiert. Die Stimmung war am besten im mexikanischen Restaurant, jedoch war das Essen hier auch am schlechtesten (und das fanden nicht nur wir, sondern auch andere Reisende). Am besten hat uns der Italiener im Partnerhotel gefallen. Das normale Buffetrestaurant war gut gewesen. Es war für jeden Geschmack etwas dabei und die Auswahl war groß gewesen. Dieses ist relativ groß und es war dort immer sehr laut. Es gab jeden Tag und zu jeder Mahlzeit viel Obst. Wenn man zwischendurch, spätabends oder in der Nacht mal Hunger hatte, konnte man an die Snackbar gehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach fantastisch. Das Arbeiten wurde in Mexiko nicht erfunden. Aber das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend gewesen und immer ein Lächeln auf den Lippen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen in Cancun zum Hotel war etwa 1 Stunde mit dem Bus. Das Hotel liegt abgeschottet von der Stadt Playa del Carmen in einem Hotelkomplex, den auch nicht jeder betreten kann. Es befindet sich direkt am feinen Sandstrand der Karibik. Ausflüge konnte man genug machen in der Nähe. Wir waren in Playa del Carmen in der 5th Avenue, einer Einkaufsstraße; auf der Insel Cozumel, wo wir einen Ausflug gebucht haben und uns die ganze Insel angeschaut haben mit Leuchtturm und Krokodilreservat und wir haben sogar eins gesehen. Dann waren wir noch auf der Isla Mujeres (auch eine Insel) und in einem Naturschutzgebiet. Man hätte noch nach Tulum oder Coba fahren können. Freizeitparks waren auch gleich in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag gab es Animationsprogramm für groß und klein und abends eine tolle Show. Die Poloanlage war immer sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, Herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rezession auf HolidayCheck. Ihre Wertschätzung und Anerkennung unseres Services freut uns sehr und ist für das gesamte Team eine schöne Motivation. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Vielen Dank noch einmal für Ihren wundervollen Kommentar über unser Hotel. Für uns ist es sehr wichtig direktes Feedback von unseren Gästen zu erhalten, um die Erwartungen unserer Gäste weiterhin zu erfüllen und sie immer wieder auch zu übertreffen. Es wäre uns eine groβe Freude, Sie erneut bei uns willkommen zu heiβen. Mit freundlichen Grüβen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya