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Jaqueline (31-35)
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • StrandEin wirklich wunderschöner Urlaub 😊
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat uns nach vorherigen Bewertungen nicht enttäuscht, sondern eher überrascht. Wenn man ankommt, bekommt man alles wichtige erklärt und zur Orientierung eine kleine Karte überreicht. Die Anlage wird täglich gepflegt. Was mir bei bisher keinem Hotel wirklich so aufgefallen ist wie hier, ist dass das ganze Hotel auch für Leute im Rollstuhl gut ausgelegt ist.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hat seinen Zweck erfüllt. Es war nicht luxuriös ausgestattet, aber voll und ganz ausreichend. Auf eigenen Wunsch hat uns die Dame an der Rezeption ermöglicht, dass Zimmer von der Poolseite im EG, gegen eins auf der Gartenseite im 2.OG zu tauschen (Da ich selber nicht gerne im Erdgeschoss schlafe). Schlafen konnte man in den Betten ganz gut. Jedes Zimmer, in unserer Kategorie ist mit zwei 140er Betten ausgestattet. Für 2 Personen, mehr als genügend Platz :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man hat die Wahl zwischen einem Buffetrestaurant und mehreren à la Carte Restautants. Die Auswahl des Buffetrestaurants ist ganz gut und auch abwechslungsreich. Allerdings nach 10 Tagen hat man die verschiedenen Varianten durch und ist ganz froh, die à la Carte Restaurants nutzen zu können.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Rezeptionisten sind sehr hilfsbereit und stets bemüht deine Wünsche zu erfüllen. Die Kellner im Buffetrestaurant machen ihre Arbeit gut, bringen Getränke, auch ohne jedes Mal Trinkgeld zu bekommen. Wir haben unsere Getränke des öfteren aber selber geholt, weil es einfach schneller ging. Die Tische waren immer sauber und abgeräumt (im Gegensatz zu unserem letzten Türkei Urlaub). Das Zimmermädchen hat unser Zimmer immer ordentlich geputzt und mit aus Handtüchern gefalteten Tieren dekoriert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in der Hotelzone Playacar, die durch Schranken und Sicherheitspersonal gesichert ist. Souveniläden und kleine Geschäfte gibt es gegenüber von der Hotelanlage. Nach Playa del Carmen sind es zu Fuß ca. 30 Minuten am Strand und mit dem Taxi ca. 6 Minuten. Und selbst in Playa del Carmen hat man nicht das Gefühl unsicher zu sein. Der Transfer zum Hotel dauerte ca. 1std. Was wahrscheinlich für die mexikanischen Straßenverhältnisse schnell ist. Der Bus war aber voll klimatisiert, die Fahrt nach einem so langen Flug war gut auszuhalten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das AnimationsTeam ist sehr freundlich und macht eine gute und unterhaltsame Arbeit. Neben den Pools und dem wunderschönen Strand, haben wir den Fitnessraum genutzt. Welcher für ein Hotel recht gut ausgestattet ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jaqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jacqueline, Es war ein absolutes Vergnügen Ihren tollen Eintrag hier auf Holidaycheck zu lesen. Herzlichen Dank! Über Ihr freundliches Feedback haben wir uns sehr gefreut und insbesondere Ihre lobenden Worte über den Service und das Personal sind ein tolles Kompliment. Es wird uns große Freude bereiten Ihr Lob mit unseren Kollegen zu teilen. Es wäre schön, wenn wir die Chance hätten Sie noch einmal bei uns im Viva Wyndham Resorts begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya