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Monika (41-45)
Verreist als Familie • April 2025Der Zustand des Hotels und das Essen ließen zu wünschen übrig.1,0 / 6
Allgemein
Das Hotel ist definitiv in die Jahre gekommen. Das Essen ist teilweise eine Zumutung. Teller und Besteck sind dreckig. Das Zimmermädchen wechselt die Handtücher nicht oder falltet die alten einfach hübsche neu. Der Pool stinkt am Nachmittag nach Fäkalien.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehter Monika, Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst, da es uns hilft, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um die genannten Punkte sorgfältig zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, Ihnen in Zukunft ein positiveres Erlebnis bieten zu dürfen. Customer Care Viva Maya by Wyndham
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