VIVA Cala Mesquida Suites & Spa 16+

Einer der Hauptgründe für die Buchung dieses Hotels war die Bedingung "Exclusive for Adults" - ein Konzept, welches im Hotel durchaus spürbar ist! Trotz 6 Wohnblöcken sowie zwei weiteren dazugehörigen Hotelblöcken in der Nachbaranlage war es den ganzen Tag über angenehm still. Vereinzelt konnte man beobachten, wie das Personal Familien, die mit ihren Kindern die Anlage besichtigen wollten, freundlich auf diese "Exklusivität" hinwies und diese bat, die Anlage wieder zu verlassen. Die drei Anlagen in der Umgebung sind dafür auf Familien ausgerichtet. Wir buchten Halbpension in einer Standard Junior Suite (Kategorie 1 von 5), bekamen aber gleich bei Reiseantritt eine dreimal bessere Executive Suite (Stufe 4 von 5) ohne Aufpreis angeboten, welche wir natürlich gerne genutzt haben. Mehr dazu weiter unten. Der Hotelkomplex wurde eigentlich schon vor 10 Jahren erbaut. Damals waren die heutigen vier getrennten Hotelanlagen der Viva Gruppe noch ein Hotel. Nach mehrfachen Umstrukturierungen, Renovierungen und Umbauten wurde vor zwei Jahren schließlich die Premium-Marke „Vanity Hotels“, als Tochter der Viva Hotelgruppe, erschaffen, welche sich gezielt an Pärchen und Paare richtet. Und das scheinbar mit großem Erfolg. So wurden von einem Nachbarhotel an der Spitze der Bucht zwei Gebäude mit direkter Lage über dem Meer eingegliedert und unter dem Namen „Selection Club“ von der angrenzenden Hotelanlage „Viva Cala Mesquida Resort“ abgegrenzt. Die Gästestruktur war im September dominiert deutsch. Allerdings gab es auch vereinzelt Briten, Spanier und Russen. Die Gästestruktur war eher vornehm und gut situiert, wenn auch das Niveau gegen Ende unseres Urlaubes leicht abnahm. Der Altersdurchschnitt lag geschätzt bei 30 Jahren. Die Anlage ist in gutem Zustand und wird täglich gereinigt, gegossen und von Unkraut, Blättern und Ameisen befreit. Als passende dekorative Elemente sind in der gesamten Anlage Skulpturen aus Metall aufgestellt. Die Einrichtung ist modern und elegant. TIPP: Vergleichen Sie die Hotelpreise von der eigenen Hotel-Homepage mit Angeboten im Internet und im Reisebüro. Nicht immer ist das Internet die billigste Variante. Achten Sie außerdem auf die teils unterschiedliche Typenbezeichnung der Suiten bei den reiseveranstaltern. Kategorie 1 ist die Standard Junior Suite mit Balkon und Blick auf andere Gebäude. In Kategorie 2, der Premium Junior Suite, haben Sie ebenfalls Balkon, aber Garten- oder Poolblick. Die Privilege Junior Suite besitzt eine eigene Terrasse mit Liegestühlen mit Garten-, Pool- und „Gebäudeblick“. Die Executive Suite, Kategorie 4, hat ein weiteres Zimmer und einen größeren Garten - meist mit Sonnenschirm. Die Royal Superior Suite befindet sich in den obersten beiden Stockwerken, hat ein oder zwei Zimmer mit Dachterrasse, auf welcher ein Bett, zwei Liegestühle, ein Whirlpool und eine Couch stehen. Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub mit einem prädominanten Wohlfühlfaktor! Wir werden wieder kommen.

Wie bereits erwähnt haben wir ohne Aufpreis eine drei Kategorien bessere, sehr geräumige Executive Suite bekommen. Diese Suite verfügt über zwei, durch eine Schiebetür trennbare Zimmer, eine große Gartenterrasse mit Liegen und Sonnenschirm, kostenloses Wasser zur Begrüßung sowie Badeschlappen und Bademantel. Annehmlichkeiten wie Sonnencrème, Body-Lotion oder Haar-Conditioner findet man am großen Doppelwaschbecken, welches sich außerhalb des Bades befindet, aber in dieser Suite durch eine Tür vom Schlafbereich getrennt ist. Die Dusche ist frei begehbar, die Badewanne mit Massagedüsen wurde nicht genutzt. Der Safe ist ausreichend groß und kostet 2,40 € pro Tag. Er ist mit einem Passwortschutz versehen. Die Senseo-Kaffeemaschine wurde von uns nicht genutzt. Der LCD-TV hat einige deutschsprachige Programme (ARD, ZDF, RTL, SAT.1, usw). Die Zimmerreinigung hätte unserer Meinung nach etwas konsequenter sein können. Vereinzelt fand man noch Haare oder Fussel am Boden. Die Bettwäsche wurde alle drei Tage gewechselt. Die Poolhandtücher werden auf Wunsch täglich ausgetauscht.

Das internationale Essen im Restaurant ist wohl der einzige, wenn auch sehr kleine Schwachpunkt. Nicht immer waren wir überzeugt. Manchmal waren die Speisen etwas geschmacklos oder schon etwas ausgekühlt. Es sollte z.B. auch darauf geachtet werden, dass die Shrimps entdarmt sind, bevor sie zubereitet werden. Das sind zwar keine großen Kritikpunkte, aber leicht behebbare Fehler. Auch wüschen wir uns für nächstes Mal mehr lokale, mallorquinische Gerichte. Die Themenabende waren jedoch immer super. Einmal gab es ein köstliches Nachspeisenbüffet mit sehr guten Kuchen (u.a. auch Sachertorte), Schokobrunnen und Crèmes. Auch das riesige Käsebüffet eines Themenabends war ein Traum. Das Restaurant selbst ist sauber und hell. Man sitzt etwas eng beieinander, aber in den Restaurants Deutschlands ist das ja auch selten anders. Die Getränkepreise sind moderat.

Das Personal ist ohne Ausnahmen sehr freundlich und zuvorkommend! Bei Ankunft wird man sofort mit einem Glas Sekt begrüßt. Baba, der immer lächelnde und grüßende Hotelpage, nimmt mit einem Kuli die Koffer entgegen und bringt diese aufs Zimmer. Das Team an der Rezeption spricht fließend Spanisch, Deutsch, Französisch und Englisch und ist immer, egal zu welcher Zeit, für Fragen offen und stets entgegenkommend. Es lässt sich nie den Stress anmerken. So wird auch öfter mal ein freundlicher Small-Talk mit den Gästen geführt. Auch unsere Rückreisedokumente (Web-Check-In) wurden bereitwillig ausgedruckt. Der Bademeister teilte fast jeden morgen Kissen für die ohnehin schon gepolsterten Liegen aus und half gelegentlich beim Bespannen der Liegen mit Badetüchern. Einmal wurden am Nachmittag kostenlose Happen an die Liegen gereicht. Das Reinigungs- und vorwiegend afrikanische Gartenpersonal grüßte immer und lachte einem schier entgegen. Auch das Personal in Restaurant und Bars machte öfter kleine Scherze und war überaus freundlich und aufmerksam. So etwas erlebt man nur selten!

Das Hotel liegt sehr ruhig am Ende der Bucht von Cala Mesquida. Der Strand ist zum größten Teil Naturschutzgebiet. Es führen Stege über den hinteren, gesperrten Bereich, welche teilweise einen tollen Ausblick bieten. Der vordere Abschnitt am Meer ist immer sehr gut Besucht, leider fast schon zu gut, da vor allem die Familien aus den Nachbarhotels mit ihren Kindern (verständlicherweise) an den Strand gehen und auch einige Besucher aus den umliegenden Orten ihren Weg hierher finden. Es gibt eine Bushaltestelle direkt vor dem Hoteleingang, womit man stündlich nach Cala Ratjada, Cala Agulla, Capdepera, Artà etc. fahren konnte. Eine Einzelfahrt kostet unschlagbare 1,65 €. Eine Taxifahrt vom Hotel zum Flughafen kostet in der Regel ca. 100 €. Es gibt drei Supermärkte im Ort, welche sich preislich nicht gerade unterbieten. Im Vergleich ist SPAR der günstigste Markt. Des Weiteren gibt es zwei Bars/Restaurants, welche wir aber nicht besucht haben. Auch ein kleines Mietwagenbüro ist im Ort zu finden, ich empfehle aber, über Hotel (Europcar) oder Internet zu mieten. Ansonsten gibt es hier nichts. Wer Trubel sucht, ist hier im falsch Ort.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Unterhaltungsprogramm ist bewusst sehr dezent gehalten. Nur ein einziges Mal ist eine Animateurin mit gesenkter Stimme am Pool entlang gelaufen und hat wache Hotelgäste angesprochen. Ansonsten hängt ein Plan mit den täglichen Aktivitäten aus. Wer Lust hat, trifft sich zu der beschriebenen Zeit an der Bühne für die abendlichen Veranstaltungen. Die abendliche Unterhaltung war teilweise sehr gut. Es gab eine Mischung aus Bands, Tanzaufführungen und Showeinlagen. Besonders die “Chill-Out-Night”, das “Trio Con Fussion” und die Band „Tribute to The Police“ sind wärmstens zu empfehlen – Cover-Musik auf sehr hohem Niveau! Der Pool ist sehr ruhig in der Mitte der Anlage gelegen. Vereinzelt hört man, bei ungünstigem Wind, entferntes Kindergeschrei von der Nachbaranlage oder Reisebusse, aber mehr auch nicht. Das lauteste Geräusch war hin und wieder ein Dauer-Schwimmer und ein Gast, der ins Becken gesprungen ist. Kurz: eine Oase der Ruhe! Es gibt zahlreiche Himmelbetten am Pool und im Rasen und genug schattige Bereiche. Auch Hängematten befinden sich in der Anlage. Die Liegen sind massiv und mit einem weißen, dicken Polster ausgestattet, welches regelmäßig (ca. alle 3 Tage) gewechselt und gewaschen wird. Man liegt sehr bequem. Im Bereich der Lobby und der Hotelbar gibt es kostenloses WLAN, welches von vielen Gästen genutzt wird. Mit einem Notebook konnte man auch teilweise noch von den Liegen ins Internet. Bei stärkerer Nutzung ist die Verbindung aber etwas langsam (aber im Urlaub hat man ja bekanntlich Zeit).