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Michael(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Woche • Verreist als Paar im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter
6 / 6

ein "Hotelkomplex" der allen Anforderungen entspricht. Trotz täglicher Möglichkeit von Unterhaltung und Annimation kein Bedrängen der Gäste. Ein sauberes gut geführtes Hotel mit sehr guter Gastronomie.


Zimmer
  • Sehr gut
  • ausgestattet mit allem Comfort, Dusche und Badewanne, extra Sitzgelegenheiten draußen und drinnen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • jeden Tag ein neues Motto, immer für jeden Geschmack etwas dabei


    Service
  • Sehr gut
  • wir hatten die erste Nacht ein Problem mit Geräuschbelästigung durch eine defekte Pumpe unter dem Zimmer. Sofort war ein kompetenter Servicetechniker vor Ort und hat mit der Reperatur beggonnen. Da diese nicht zietnah abgeschlossen werden konnte bekamen wir sofort ein gleichwertiges Zimmer mit freundlicher "Umzugshilfe" und Sekt dazu.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ruhige Lage im Nationalpark, auf keinen Fall langweilig


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    mehrere Pools, die täglich gereinigt wurden, die Fitnessräume sehr gut "in Schuss", jeden Abend Entertaiment verschiedenster Richtung


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke Ihres Aufenthalts zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Ausstattung, der Gastronomie sowie dem vielfältigen Unterhaltungsangebot rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte zu unserem Service. Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Bezüglich des anfänglichen technischen Problems möchten wir uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns, dass unsere Kollegen schnell reagieren und Ihnen zeitnah eine zufriedenstellende Lösung anbieten konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Suites & SPA Team

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