VIVA Cala Mesquida Resort & Spa

Der Hotelkomplex in Cala Mesquida Mallorca wurde in mehrere Hotels unterteilt. Viva Cala Mesquida Club, Viva Cala Mesquida Park und Viva Cala Mesquida Resort. Warum es diese Unterteilung gibt, habe ich nicht ganz verstanden. Vermutlich wird so nach Kaufkraft der Kunden selektiert. Große Unterschiede sind mir nicht aufgefallen, nur Viva Cala Mesquida Resort ist direkt am Strand alle anderen sind etwas dahinter. Zudem verspricht Viva Cala Mesquida Resort mit 4,5 Sternen die höchste Qualität. Die "Premium Zimmer" mit Meerblick sind groß und bieten einen tollen Blick auf den Strand. Allerdings ist der Zustand des Zimmers, der Möbel und die abgelieferte Reinigung (meiner Meinung nach) eine Katastrophe und entspricht höchstens einem 2-Sterne Standard am Ballermann. Ich würde um dieses Hotel einen großen Bogen machen. Das ist kein Urlaub. Wir waren ein Jahr zuvor im Viva Tropic Alcudia. Dies Hotel ist gepflegter. Der Ort Alcudia hat auch mehr zu bieten: Eine schöne Altstadt, einen schönen Strand mit flachem Wasser (besser für Kleinkinder) und es ist hier kein Mietwagen notwendig. Außerdem war das Hotel (in unserem Fall) noch günstiger. Einziger Nachteil: Das Viva Tropic ist nicht direkt am Strand. Zudem noch ein letzter Hinweis: Bei den Mietwagen auf keinen Fall Goldcar nehmen. Die sind nur auf den ersten Blick günstig, überraschen dann aber mit Nebenkosten, welche höher sind, als der eigentliche Mietpreis.

Die Zimmer empfand ich als katastrophal. Die Möbel sind verfärbt, zerfressen von Kleingetier. Schimmel überall. Moderiger Geruch im Bad. Es ist kaum zu glauben, aber das ist die grausame Wahrheit eines angeblich 4,5 Sterne Hotels. Überall kleben Tierkadaver an den Wänden und auf dem Bettzeug. ÜBERALL! Zudem haben wir überall Ameisen entdeckt. Das war eine Hundertschaft. Die Ameisen waren nach kurzer Zeit in den Koffern, in den Schuhen und in unserer Kleidung. Ein Alptraum. Nach Bemängelung der Insektenplage wurde ein Giftspray in den Räumen verteilt. Das Ameisenproblem schien gelöst. Jedoch mussten wir nun die toten Ameisen selbst entfernen und wir hatten diesen Spray Geruch in der Luft. Damit aber nicht genug. In den Abendstunden tauchten zahlreiche Kakerlaken auf. Wir liegen also in einem Zimmer mit Nervengift in der Luft, toten Ameisen und lebenden Kakerlaken und das für über EUR: 500, - pro Nacht (umgerechnet inkl. Flug, Verpflegung etc.). Am zweiten Tag haben wir ein neues Zimmer bekommen. Das war etwas besser, aber noch lange nicht gut.

Es gibt drei Premium Restaurants, ein Haupt-Restaurant und eine Pool-Bar. Die Premium Restaurants sind sehr gut. Auch die Pool-Bar ist gut. Das Haupt-Restaurant ist o.k. Hier laufen viele Ameisen durch und die Möbel sind abgenutzt, aber sonst wie gesagt ok. Natürlich ist es wegen der Kinder lauter, aber das haben wir erwartet.

Die Mitarbeiter sind ausreichend freundlich und sprechen teilweise deutsch. Die Zimmer werden 5x pro Woche gereinigt, allerdings nur mangelhaft. Und auf die frische Bettwäsche wird immer ein Schutzbezug geworfen, welcher wirklich ekelhaft und schmierig war. Auf diesem befanden sich auch zahlreiche Tierkadaver. Wir haben den immer in den Schrank gestopft. Leider wurde dieser aber gnadenlos immer wieder hervorgeholt und auf das Bett und Sofa geworfen. Der Umgang mit unseren Beschwerden an der Rezeption war eine Frechheit. Wir mussten stets und ständig warten und unsere Anliegen wurden nur widerwillig bearbeitet.

Der Ort Cala Mesquida hat eine wunderschöne Bucht, sehr schöne Dünen und eignet sich daher für einen schönen ruhigen Badeurlaub mit schönen Sparziergängen in den Dünen. Es sind überwiegend Familien dort und ein paar Surfer. Einmal gab es in den frühen Morgenstunden ein vermutliches illegales Motorradrennen am Strand. Sonst wurde die Ruhe aber nicht weiter gestört. Allerdings empfiehlt sich ein Mietwagen, denn neben der schönen Natur, dem Hotel und einem Spar Markt, gibt es nichts weiter in diesem Ort. Der nächste Ort ist Cala Ratjada, falls man mal ausgehen oder shoppen möchte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist groß und toll für Kinder. Es gibt viel Animation. Das hat uns auch gefallen. Der Kinder Pool ist jedoch immer sehr kalt, weil nicht beheizt. Für Erwachsene sicherlich kein Thema, aber den Kinder Pool für Kleinkinder sollte man doch etwas heizen. Leider finden sich auch hier viele renovierungsbedürftige Stellen/Bereiche. Zum Teil auch mit gefährlichen Sicherheitslücken.