VIVA Cala Mesquida Resort & Spa

Nach unserem nunmehr dritten Urlaub in Folge im Hotel Cala Mesquida Resort, können wir das Haus in keinem Fall mehr weiterempfehlen. In nahezu allen Bereichen hat die Anfangs (2006) gebotene Qualität sehr stark nachgelassen. Die meisten Einrichtungen wirken abgenutzt und bedürften dringend einer Renovierung. Unbedingt für den gesamten Aufenthalt einen mietwagen buchen, damit man diesem Hotel auch einmal entfliehen kann, um die wirklich sehenswerte Umgebung zu erkunden !!!

Die Zimmer in Haus 17 oder 18 sind empfehlenswert ! Die in den anderen Häusern sind eher etwas für Meschen mit weniger hohen Ansprüchen, die bereit sein sollten trotzdem einen relativ hohen Preis zu zahlen.

Das positive zuerst. Die eingesetzten Kellner im Speisesaal sind alle sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Auswahl, Vielfalt und Qualität ist so stark zurückgegangen, dass man der Anlage mindestens 2 Sterne abziehen sollte. Bei vollem Speisesaal geht es sehr lautstark zu und es dauert schon mal eine ganze Zeit bis verschmutzte Tische gereinigt werden. Die Reste auf dem Tisch reichen manchmal schon für eine ganze Mahlzeit.

Der miese Service begann schon beim Einchecken an der Rezeption. Da wir wie bereits erwähnt nun zum dritten mal unseren Urlaub in der Anlage verbringen wollten, hatten wir den Wunsch geäußert, gegen Zuzahlung entweder in Haus 17 oder 18 untergebracht zu werden. (Hier ist es besonders ruhig und die Räume sind renoviert). Diese Bitte wurde barsch, mit der Begründung dies nur übers Internet dierekt beim Hotel oder über die TUI buchbar, abgelehnt. So sind wir in Haus 12 gelandet. Das Zimmer machte einen stark abgenutzten Eindruck. Vom Balkon hatten wir einen schönen Blick auf die Bucht und das unterhalb liegende Strandlokal. Hier wurde täglich ab 18. 00 Uhr gegrillt und dann meist bis weit nach Mitternacht lautstark gefeiert. Aber wer will im Urlaub schon schlafen. Der Gipfel an schlechtem Service spielt sich bei der sogenannten Abendunterhaltung ab. Angemerkt sei, dass wir keine All-inclusive Leistung gebucht hatten, wir wollten also zahlen. Ein Getränk bei einem der wenigen Kellner zu ordern war so gut wie unmöglich, man wird einfach ignoriert. Wenn einem dann doch eine Bestellung gelang, hieß das noch lange nicht, dass man sein Getränk auch bekam. der Kellner vergaß wer die Bestellung aufgegeben hatte und gab das Getränk demjenigen der am lautesten schrie. Die Zimmerreinigung ist äußerst schlecht, die Zimmer wirken immer etwas schmuddelig. Beschwerden werden höchst ungern entgegengenommen und sind entweder in Katalan, Spanisch oder in Englischer Sprache zu formulieren. Wenn man Glück hat werden Reparaturwünsche innerhalb einer Woche ausgeführt. Ebenfalls nicht zu empfehlen ist ein Besuch beim sogenannten Hotelarzt. Hier wurde mir nach einer leichten Verletzung für die eine 10 Minütige Behandlung oder besser gesagt Besichtigung ein Honorar von 120.- Euro abgenommen.

Die Lage des Hotels ist immer noch einzigartig, hier besonders der Blick von den Häusern 17 und 18 auf die Bucht. Auf Grund der Wetterverhältnisse (3 Tage Sturm) am Anfang unseres Aufenthalts wurde am Strand eine Menge Seetang angeschwemmt. Dadurch bedingt war es etwas beschwerlich und unangenehm zum baden ins Meer zu gelangen. Obwohl der Strand alle 2 Tage (Toll, pünktlich Morgens um 07. 00 Uhr) maschinell mittels Traktor mit defektem Auspuff gereinigt ,wurde kümmerte sich niemand um die Unmengen alter Pflanzen. Sie werden zum verrotten einfach liegengelassen. Die Preise in den beiden dem Hotel angeschlossenen Supermärkten liegen etwa 50-100% höher als im benachbarten Cala Ratjada oder Capdepera.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Von unserem Nachwuchs wurde die Kinderdisco besucht. Hier wird meist auf Schwedisch, Norwegisch oder Englisch versucht die Kinder zum mitmachen zu animieren. Das gelingt auch meist bei den Skandinaviern nur die Deutschen Kleinkinder verstehen das nicht und sind dann enttäuscht. Aber es gibt ja den Zubehörstand der Animation wo genervte Eltern für viel Geld minderwertige T-Shirts oder anderen überflüssigen Mist kaufen können.