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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren zum zweiten Mal in dem Hotel, bei diesem Aufenthalt hatten wir die Kategorie "Premium Appartement mit seitlichem Meerblick" gebucht, bei unserem ersten Aufenthalt dort hatten wir ein Appartement mit direktem Meerblick. Diese Appartements unterscheiden sich sehr in der Ausstattung, unser Appartement war leider sehr "abgewohnt", die Möbel und das Bad haben schon sehr gelitten und insgesamt hatte dieses Appartement eine viel schlechtere Aufteilung als die höhere Kategorie. Das Hotel hat uns insgesamt wieder sehr gut gefallen, das Essen ist gut, das Personal überaus freundlich und aufmerksam. Gerade für Familien mit kleineren Kindern ist das Hotel sehr zu empfehlen. Kinderlosen Paaren ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen, allein die kinderbedingte und auch normale Geräuschkulisse beim Essen ist enorm. Der Kinderpool ist eher für jüngere Kinder bis max. 4 Jahre wirklich reizvoll. Der direkte Zugang zum Strand ist aber super. Wir haben uns wieder sehr erholt, würden aber nicht noch ein drittes Mal dieses Hotel buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Mindestens die Kategorie Premium App. mit Meerblick muss man buchen, die anderen Zimmer sind sehr verwohnt und die Ausstattung sehr abgenutzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Restaurant ist super, zudem gibt es noch drei weitere Restaurants, in denen man essen kann (bei All in und einem Mindestaufenthalt von einer Woche, darf man einmal in jedem Restaurant, ohne Aufpreis, essen).


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist durchweg sehr sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer vom Flughafen beträgt eine Stunde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderprogramm fast rund um die Uhr. Minidisco, abends wechselnde Shows.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Viva Cala Mesquida Resort mit uns zu teilen Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthalts nicht ganz erfüllt haben. Wir möchten Sie aufrichtig darum bitten, die dabei eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir daran arbeiten werden, die aufgeführten Punkte umgehend zu beheben oder zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin bleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr VIVA Cala Mesquida Resort & Spa Team

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