Mir wurde als Hochschwangere Alkohol als Aperitif gereicht obwohl ich zwei mal gefragt habe ob sich Alkohol im Getränk befindet! Achtung!
Der Hotelmanager hat sich nach dem Vorfall leugnen lassen - und keiner wollte die Verantwortung übernehmen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir bedauern wirklich sehr, den von Ihnen geschilderten Zwischenfall und möchten uns bei dieser Gelegenheit bei Ihnen entschuldigen. Wir können Ihnen versichern, dass dieser Vorfall dazu geführt hat unsere Serviceprotokolle dementsprechend abzuändern, um sicherzustellen, dass sich Missverständnisse dieser Art in Zukunft nicht wiederholen können. Wir verbleiben mit unseren besten Wünschen Ihr Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA Team
Hotels in der Nähe von VIVA Cala Mesquida Resort & Spa
Beliebte Hotels in Mallorca
Beliebte Hotels in Spanien
