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Mario (51-55)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 3 Wochen • StrandWiederholungstäter
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes kleines sehr gepflegtes Hotel mit einem Traumstrand! Waren jetzt zum sechsten Mal hier und sicher nicht das letzte Mal, daß sagt wohl alles. Zimmer immer super sauber und das Buffett, allen Kritikern zum Trotz, hat sich in den letzten Jahren noch gesteigert! Die Kritikpunkte wurden beherzigt! Das Personal hat immer ein Lächeln im Gesicht besonders unser Kellner Pedro nahm sich immer die Zeit für ein kleines Gespräch am Tisch trotz Arbeitsstress! Hier wird alles getan das der Gast sich wohlfühlt!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Geräumig und zweckmäßig eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie schon gesagt die durchaus zum Teil berechtigten Kritikpunkte der letzten Jahre wurden angenommen und umgesetzt! Für uns war jeden Tag alles perfekt! Vorgängerkritik zum Teil ist für mich nicht nachvollziehbar!


    Service
  • Sehr gut
  • Immer zuvorkommend und nett


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca.1 Stunde Fahrzeit vom Flughafen Cancun entfernt und 20 min Fussmarsch bis in Zentrum von Playa del Carmen!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure waren nicht aufdringlich, versuchten aber trotzdem die Leute bestmöglich zu Spiel Spaß und Sport zu ermuntern


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mario, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung im Viva Azteca by Wyndham! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Bemühungen zur Verbesserung des Hotels bemerkt haben. Ihr Lob für unser Personal ist sehr motivierend. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Azteca by Wyndham