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JS (26-30)
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • StrandTrotz Abstriche, einen wunderschönen Urlaub gehabt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in allem ganz okay. Außer das Essen, das sollte wirklich nochmal überdacht werden - und vorsichtig vor Mitbringsel nach Deutschland, was Darmbakterien angeht!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein schönes großes Zimmer. Es wurde täglich gut gereinigt. Nach kurzer Zeit ist uns aber jedoch aufgefallen, das es Abends oft sehr modrig - kellergeruch Gerochen hat, war etwas unangenehm. Auch aus der Dusche kam oft Gulligeruch raus. Und die Zimmer sind sehr hellhörig ;)


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Also hier fehlen mir leider die Worte. Ich hab schon davor immer wieder gelesen, dass das Essen nicht gut sein soll und genau so war es. Es gab immer das selbe, Frühstück immer der selbe Käse, Schinken der nicht Appetitlich aussah. Nutella gab es vielleicht in 2 Wochen 2x. Gescheites Brot gibt es leider auch nicht. Cornflakes Auswahl für Kinder ist auch recht wenig. Mittag haben wir immer an der Poolbar gegessen, die Pizza und der Burger sind zu empfehlen schmecken sehr lecker. Das Abendessen auch eine voll Katastrophal. Es ist sehr „schweinlasstig“ kaum Hähnchen. Und jetzt eine bitte an alle : BITTE AUFPASSEN! Ich hab mir leider vor Ort Bakterien: Campylobacter eingefangen. Wahrscheinlich beim Al la cart asiatisch. Nicht so schön, wenn man ständig durchfall etc. hat.


    Service
  • Eher gut
  • Also hier sind die Leute glaub zu „Faul“ um Englisch zu sprechen. Wir wurden täglich auf Spanisch angesprochen und mussten mehrmals mitteilen das wir nichts verstehen. Am letzten Tag haben bei uns im Zimmer die Handtücher zum Duschen gefehlt, nach 30 min kam dann endlich jemand mit Strandtücher 😂 das wurde aber dann freundlich geregelt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Angekommen am Flughafen mussten wir erstmal 30 min auf unser Transferbus warten… das sollte besser organisiert werden, vorallem nach einen 11 Stunden Flug. Zum Hotel fährt man ca. 1 Stunde. Playacar ist sehr sicher und man fühlt sich dort auch wirklich sehr wohl. In der nähe vom Hotel ca 5 min zu Fuß findet man eine kleine schöne Einkaufspassage. Ca 20-30 min braucht man nach Playa de Carmen. Alles sehr teuer! Der Strand ist sehr schön, es sollten aber mehr Liegen im Schatten geben, vorallem weil mittags alle im Schatten liegen und es kaum Platz unter den Palmen gibt. Mit dem Seegras das ist eine Glückssache und kommt auf den Wind drauf an. Es gab Tage wo wir viel Seegras hatten und dann gab es Tage wo wir überhaupt kein Seegras hatten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:JS
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jessi, Wir möchten uns bedanken dass sie sich Zeit genommen haben, das Viva Wyndham Azteca auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es sehr hören zu müssen, dass ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Hotel überzeugen. Freundliche Grüsse, Customer Care Viva Wyndham Azteca