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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Traumhaft schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel direkt am Strand. Mitarbeiter alle sehr freundlich und jeder lächelt. Kurze Wege im Hotel. Sehr saubere und aufgeräumte Anlage. Man fühlt sich sehr wohl.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber, modern und groß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut. Es gibt a la Carte Restaurants diese sind ebenfalls empfehlenswert. Im Hauptrestaurant täglich verschiedene Themenabende. Sehr sehr lecker. Hier findet wirklich jeder etwas zu essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Top Service. Gästeservice immer hilfsbereit. An dieser Stelle noch einmal erwähnenswert Hotelmanager und die Supervisor Laura vielen herzlichen Dank für eure Hilfe. Ihr habt uns soviel geholfen, ohne wenn und aber. So ein Service haben wir noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Links ca. 10 Gehminuten entfernt ist eine kleine Einkaufsmeile, Apotheke, Tatoostudio, Bars, Restaurants. Rechts ca. 40 Gehminuten ist der Hafen nach Cozumel und eine große Einkaufsmeile entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein Gym, sowie Freizeitaktivitäten am Strand. Außerhalb haben wir über Santitour gebucht. Jedem zu empfehlen. Leider war die Animation hauptsächlich auf Spanisch oder italienisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Elena, Vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung im Viva Azteca by Wyndham mit uns geteilt haben. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl mit dem Service als auch mit der Qualität unserer Einrichtungen zufrieden waren. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Aufmerksamkeit unseres Teams zufrieden waren, Ihr Zimmer als komfortabel und sauber empfanden und dass sowohl das Essen als auch das Unterhaltungsangebot Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch die Lage des Hotels und das angenehme Ambiente in unseren Gemeinschaftsbereichen wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Viva Azteca by Wyndham begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Azteca by Wyndham