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Stefan (56-60)
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • SonstigeHotelaufenthalt nach Rundreise 09/23
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel, hat durch seine Größe schon fast familiären Charakter und man findet sich recht schnell zurecht. Die Einschränkungen für die Raucher halte ich allerdings für stark übertrieben, da mir die Raucherbereiche zu klein waren. Ist ja nicht jeder drauf angewiesen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten Zimmer zur Meerseite gebucht und diese Mehrausgabe hat sich allemal gelohnt. Es war angenehm ruhig und man bekam vom Trubel im Haupthaus kaum etwas mit. Die Zimmermädchen waren sehr freundlich und taten das was man von Ihnen erwartete.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man findet immer etwas leckres und die Bedienung ist sehr freundlich.


    Service
  • Gut
  • Alles in Allem sehr gut. Abzug: Wir hatten bei Ankunft Wäsche zum waschen abgegeben. Lt. Hotel 2-3 Tage. Nach mehrmaligem Nachfragen konnten wir sie am Abend vor unserem Rückflug dann an der Rezeption abholen. Das waren dann 7!!! Also bitte vermeiden. Leider hat sich die gesamte Hotelbesatzung geweigert, mit uns auf deutsch zu kommunizieren. Auch blöd. Anika unsere Reiseleitung war ach nur als Schatten vorhanden. Ist wahrscheinlich Toristenmüde,


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Spielte für uns keine Rolle, da wir nach einer Rundreise (2400Km) nicht mehr darauf achteten. Sehenswürdigkeiten waren reichlich in der Nähe. Bis nach Chicen Iza 3 h und wieder zurück würde ich mir allerdings überlegen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Badebereich ist relativ klein (ich konnte bis zur Absperrung stehen). Weiter raus ging nicht, da die Jet - Ski fahrer mit einer Inbrunst an der Absperrung vorbeidonnerten. Dadurch war die Lärm und Abgasbelästigung leider sehr hoch und störte gewaltig. Die Annimations und Wellnessangebote haben wir nicht genutzt wurden aber zahlreich angenommen,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, Vielen Dank für Ihren Besuch im Viva Azteca by Wyndham und für Ihre Zeit, uns und anderen Reisenden Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. In der Hoffnung, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt an der Riviera Maya erneut begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen. Customer Care Viva Azteca by Wyndham